Klachten over eurostar

Op dinsdagmorgen hebben we verschillende treinen moeten nemen, altijd ging er eentje vertrekken dan weer niet en dan naar een andere trein gaan in de hoop dat die wel zou vertrekken. Als we na meer dan 2 uur vertraging toch op... Lees meer

3 juli jongstleden was een vlucht van London naar Amsterdam geannuleerd en we hadden het lumineuze idee om te kijken of we ook met de Eurostar naar Amsterdam konden kopen. Het was 17.15 uur en er was een trein om 18.00... Lees meer

Op 30 juni reisde ik met een vriendin van Londen naar Amsrerdam met Eurostar. In Brussel hebben we meer dan een uur moeten wachten op de aansluiting, reden onbekend. Eurostar heeft niet gereageerd op onze claim, nog adequaat op mijn klacht.... Lees meer

Ik heb 3 uurtjes moeten staan en zitten op mijn koffer omdat jullie dok bezig zijn en niet normaal dingen kunnen regelen Lees meer

Klachtmelding / My complaint To: Eurostar Traveller Care 2nd Floor, Kent House 81 Station Road Ashford Kent TN23 1AP From: Alexander America Populierenlaan 21 2925CP Krimpen a/d IJssel The Netherlands Tel.: 0033620626612 E: [email protected] NB.: The Eurostar Complaints Regulations ,emtions that I can report my complaint in... Lees meer

Ik heb bij Eurostar een 16 mei Schiphol-Londen op 16 mei geboekt. De vertraging tussen Schiphol en Brussel bedraagt ongeveer 50 minuten, tussen Brussel en Londen ongeveer een half uur. Door de eerste vertraging mis ik de overstap... Lees meer

Ik heb bij Eurostar een 16 mei Schiphol-Londen op 16 mei geboekt. De vertraging tussen Schiphol en Brussel bedraagt ongeveer 50 minuten, tussen Brussel en Londen ongeveer een half uur. Door de eerste vertraging mis ik de overstap... Lees meer

Wij zouden dit weekend naar London gaan voor een evenement met Eurostar. Onze trein zou 19:30 vertrekken, pas na 2,5 uur wachten werd ons medegedeeld dat de trein kapot was (was half 7 al bekend), dat we weg konden en... Lees meer

Wij hebben op de Eurostar website gekeken hoe onze zoon van 15 alleen naar London kan reizen. Daarvoor moet je bepaalde formulieren invullen, handtekening zetten en een copy van je paspoort meegeven. Alles gedaan en de trip naar London ging... Lees meer

Donderdag 16 november heb ik een dagje Brussel gedaan en ben met Eurostar (voorheen Thalys) gaan reizen. Aangezien ze nu treinen aan het moderniseren zijn en de bar met lekkere hapjes en drankjes van het restauratierijtuig uit de gemoderniseerde treinen... Lees meer