Klacht: Niet geleverde rouwbloemen en verzoek om terugbetaling

klagerf0337606 op 19 oktober 2026 over Euroflorist in de categorie Bloemen

Euroflorist klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Bloemen
Status Open
Datum 19 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb rouwbloemen besteld en betaald voor een crematie, maar deze zijn nooit geleverd. Na contact met Euroflorist werd mij verteld dat de bloemen wel geleverd zouden zijn, maar ik heb ze niet ontvangen. Dit is bijzonder teleurstellend, vooral in deze moeilijke tijd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling voor de niet geleverde rouwbloemen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM