Tinusz08 op 30 december 2020 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal
Een consument meldt dat de verlichting van zijn afzuigkap, model AB 560 ZT, blijft knipperen ondanks dat de filters schoon zijn en er geen koolstoffilter wordt gebruikt. Na het resetten van de stroom heeft dit geen effect gehad, waardoor de afzuigkap nu onbruikbaar is. De consument vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Afzuigkap AB 560 ZT ( ong 1,5 jaar oud) , verlichting blijft snel knipperen , filters zijn schoon , gebruik geen koolstoffilter ivm doorvoer naar buiten.
Stroom eraf gehad om te resetten, Geen resultaat , nu dus onbruikbaar.
Wie heeft de oplossing ??
Afzuigkap werkt prima, dik tevreden, nu de verlichting nog !!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Etna over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
