FiFo op 29 november 2015 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal
Een klant meldt dat de glazen ovendeur van zijn ETNA EFG669VWIT oven zonder enige waarschuwing is ontploft terwijl het apparaat in gebruik was. De klant beschouwt dit als onacceptabel, aangezien een oven hittebestendig zou moeten zijn, en heeft foto's van de schade bijgevoegd.
Vandaag kreeg ik de schrik van mijn leven. Ik heb het avondeten in de oven gedaan (ETNA EFG669VWIT) en ik ging lekker zitten met een kopje thee. Een half uur later ontploft de glazen deur van de oven van de buitenkant. Uit het niets. Zo’n oven hoort toch hittebestendig te zijn. Ik stuur de foto’s als bijlage van de ravage. Dit is niet te geloven.
Een nieuwe oven of een schadevergoeding zou helpen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etna
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Etna over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etna nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
