Klacht: Combi ovenmagnetron

Mevr v. Huizen op 16 april 2019 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Etna has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Etna
Status Open
Datum 16 april 2019

Een consument heeft problemen met een combi ovenmagnetron van Etna, die niet functioneert zoals verwacht. Het apparaat stopt voortijdig, bijvoorbeeld na 2 minuten in plaats van de ingestelde 10 minuten.

Mijn Klacht:

De combi oven werkt niet op de ingestelde tijd. Bv een gerecht heet 10 min. nodig ( magnetron of oven, maakt niet ) het apparaat stopt na 2 minuten

Gewenste Oplossing:

Wanneer het apparaat goed werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Etna over deze klacht.

Bericht van Etna

7 jaren geleden - Beste mevrouw Van Huizen, bedankt voor het fijne gesprek. Groet Priscilla

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM