Mijn Klacht:
Klacht gaat over Isoprofs. Eergisteren zouden ze werkzaamheden uitvoeren. Door zieke mw kwamen ze niet. Zou dezelfde dag gebeld worden voor nieuwe afspraak. Na klacht bij essent zouden ze zeker gisteren terug bellen. Nee dus!!!! Heb gistermiddag laat zelf maar gebeld. Na ruim half uur kreeg ik eindelijk iemand aan de lijn. Een of ander wazig call center die niets wisten over terugbellen verzoek. Kreeg met moeite een nieuwe afspraak 17-3. Moet verd….voor 2e keer verlofdagen opnemen. Vind dat hier een vergoeding of korting tegenover Moet staan. Ben zeker op financieel gebied een te kleine klant, want anders was ik eerder ertussen gepland. Jullie van Essent raden ze aan maar ik ga nooit meer met dit bedrijf in zee. Komen hun beloftes niet na: na contract tekenen binnen 24 uur gebeld voor afspraak werd 11 dagen en binnen 1 maand uitvoeren werk wordt bijna 2 maanden.
Gewenste Oplossing:
Korting of een of andere vergoeding ( ben nu 2 vakantiedagen kwijt)
