Mijn Klacht:
Die bel-tokkies blijven bellen ondanks dat ik in Bel-Me niet register sta.
Wordt dood en doodziek van die stukken ongedierten.
Gewenste Oplossing:
als ze nooit meer (op geen enkele wijze contact zoeken)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Essent has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 april 2020
Reactie van het bedrijf:
Nou nou Maaike :) Mag het een tandje lager? Ik kan begrijpen dat het vervelend is dat je wordt benaderd maar je mag wel gewoon netjes blijven hoor! Ik heb Recht van Verzet voor je aangezet, over twee weken zul...
Een klant van Essent ervaart hinder van herhaaldelijke telefoontjes van verkopers, ondanks dat hij zich niet in het Bel-Me-niet-register bevindt. De klant uit zijn frustratie over deze ongewenste communicatie en beschrijft de situatie als zeer vervelend. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Essent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Essent
Heeft op 08 april 2020 om 12:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Nou nou Maaike :) Mag het een tandje lager? Ik kan begrijpen dat het vervelend is dat je wordt benaderd maar je mag wel gewoon netjes blijven hoor!
Ik heb Recht van Verzet voor je aangezet, over twee weken zul je niet meer gebeld worden.
Hiermee hoop ik je voldoende geïnformeerd te hebben! Fijne dag!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
