Mijn Klacht:
Goede avond,
Ik wil graag een klacht indienen over één van verkopers van Essent aan de deur.
Vanavond rond 19.15 kwam er een jongeman bij mij aan de deur. Ik heb de deur open gemaakt omdat hij in onze trappenhal stond en hij mij al had zien staan.
Ik opende de deur en ik zei gelijk dat ik geen interesse had. Hij zei daarop. Hoe komt het dat jij als enige nog niet gebruikt maakt van Essent? Ik zei nogmaals dat ik geen interesse had. Toen maakte hij de opmerking dat ik zeker geen valentijn heb gehad gisteren. Ik zei nogmaals geen interesse te hebben. Toen ging hij door met dat ik toch echt op de lijst stond. En toen was mijn geduld op en heb ik nogmaals gezegd geen interesse te hebben. Hij wenste me toen pas een goede avond verder.
Ik vind dit echt onbeschoft en een opdringerige verkoop. Ook dat hij het durft te zeggen of dat ik geen valentijn heb gehad zeker. Deze dingen zijn privé, en niet noodzakelijk om te zeggen als iemand geen interesse heeft.
Geen idee wat jullie hiermee gaan doen, maar hier ben ik niet van gediend. En omdat ik Essent niet via de mail kan bereiken, en niemand nu aanwezig is in de chat en ik niet denk dat ik met het bellen een voldaan gevoel zal krijgen, uit ik mij via deze weg.
Deze jongeman was namelijk echt gevoelloos, onbeschoft, opdringerig en had mega flauwe grappen.
Gewenste Oplossing:
Een oprechte excuses en geen verkoop aan de deur meer. Als deze jongeman in o.a Breda blijft verkopen, dan zal hij een cursus moeten gaan volgen.
(10)
