Mijn Klacht:
Zeer opdringerig jongen zonder mondkapje aan de deur gehad vandaag bij ons in Aalte.
Ook de 1.5 meter afstand word niet nageleefd
Gewenste Oplossing:
Respecteer de RIVM richtlijnen en onze veiligheid
Klacht: Drukkende verkoop deur aan deur Aalten
Familie Bruggink op 09 maart 2021 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Essent has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 maart 2021
Reactie van het bedrijf:
Hoi Greetje en Klaas, Goed dat je dit aangeeft! Het is uiteraard de bedoeling dat we alle richtlijnen van de RIVM volgen. Mocht je de persoonlijke gegevens hebben van de verkoper dan ontvang ik deze graag via mail [email protected]. Hier...
Een klant heeft een klacht ingediend over een opdringerige verkoper van Essent die zonder mondkapje aan de deur kwam in Aalten. De klant merkte op dat de verkoper zich niet aan de 1,5 meter afstand hield. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Essent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Essent
Heeft op 10 maart 2021 om 12:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hoi Greetje en Klaas,
Goed dat je dit aangeeft! Het is uiteraard de bedoeling dat we alle richtlijnen van de RIVM volgen.
Mocht je de persoonlijke gegevens hebben van de verkoper dan ontvang ik deze graag via mail [email protected]. Hier willen we uiteraard ook werk van maken.
Ik hoor het graag van je.
Groeten,
Juri
Webcare Essent
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
