Klacht: Deur aan deur verkoop ondanks lockdown

Anjans op 04 februari 2021 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Essent is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Bedrijf Essent
Status In behandeling
Datum 4 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tot mijn grote verbazing stond er bij mij een snotterig jochie met een witte Essent Jas aan de deur. Essent hoe is dit mogelijk !!! We zitten in een lockdown, hebben jullie dan totaal geen respect en begrip voor de gezondheid van de mensen waar jullie aanbellen?

Gewenste Oplossing:

MENSEN STERVEN AAN CORONA VOLG DE REGELS EN BLIJF THUIS !!! hebben jullie geen respect voor de levens van de mensen waar jullie aanbellen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.

Bericht van Essent

5 jaren geleden - Hi Anita, Begrijpelijk hoor, dat je de ervaring met een deurverkoper met ons deelt! Ik kan me zeker voorstellen dat je hiervan bent geschrokken. Wij volgen strikt de maatregelen van de overheid en zijn met een klein groepje weer begonnen. Er is namelijk een vermelding op de site van Rijksoverheid welke duidelijk aangeeft dat huis aan huis verkoop niet onder de regels van de lockdown vallen. Daar gelden de normale regels voor huis aan huisverkoop.: https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/coronavirus-covid-19/ondernemen-en-werken-in-coronatijd/winkeliers/uitgezonderde-winkels-tijdens-lockdown Natuurlijk houden we met ons bezoek 1,5 meter afstand. Groetjes, Maaike Essent Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Anjans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie