dvd1976 op 28 september 2023 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Esprit heeft online een betaling gedaan voor een bestelling, maar deze is niet verwerkt en de levering heeft niet plaatsgevonden. Daarnaast heeft de klant het betaalde bedrag nog steeds niet terugontvangen.
Online betaald, niet verwerkt en dus niet geleverd. Nog steeds geldbedrag niet terug ontvangen.
Ik zou graag mijn geld teruggestort krijgen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
