Mijn Klacht:
Op 8 oktober vond er een stroomuitval plaats van 7:40 tot 16:30 in Vlodrop. Verschillende straten, waaronder de mijne, hebben geen informatie ontvangen over deze stroomuitval. Ik heb contact opgenomen met Enexis, waaruit bleek dat meer dan 20 gezinnen geklaagd hebben. Desondanks geeft Enexis aan dat ze geen aanleiding hebben om aan te nemen dat de brieven niet bezorgd zijn. Deze situatie heeft mij gedwongen om een dag vrij te nemen van mijn werk, wat ik zeer ongepast vind gezien de omstandigheden.
Gewenste Oplossing:
vergoeding van wettelijke 35 euro en excuses.


