Arjan1100 op 03 maart 2022 over Energiewacht in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Een klant van Energiewacht meldt dat een monteur per ongeluk verlichting heeft beschadigd en dat het bedrijf heeft beloofd een onderzoek te doen, maar hierop niet meer heeft gereageerd. Daarnaast zijn er meerdere afspraken die niet zijn nagekomen.
de monteur had mij verlichting perongeluuk kapot gemaakt.
had het door geven aan engerciewacht.Ze zouden een onderzoek doen naar de monteur maar niks meer gehoord van hun.en anderen afspraken kwamen ze ook niet na.
als dat bedrijf gewoon hun afspraken na komt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
