Klacht: Afspraken niet nagekomen na aanbetaling

klagerb01dfcd9 op 02 november 2026 over BOS Installateurs BV in de categorie Installatiebedrijven, Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 november 2026

Na het maken van een afspraak en het doen van een aanbetaling bij BOS Installateurs BV, is er geen uitvoering van de afgesproken werkzaamheden gevolgd. De klant heeft geen verdere communicatie ontvangen, wat als frustrerend en onprofessioneel wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb een afspraak gemaakt met BOS Installateurs BV voor werkzaamheden en heb een aanbetaling gedaan. Helaas zijn ze na deze aanbetaling niet meer komen opdagen en heb ik geen verdere communicatie ontvangen. Dit is zeer frustrerend en onprofessioneel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om contact op te nemen en mijn aanbetaling terug te storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over BOS Installateurs BV

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM