Klacht: Cv-ketel start niet op, geen respons van Noorderveen

klager5d7ef6b7 op 31 oktober 2026 over Noorderveen Installatie B.V. in de categorie Installatiebedrijven, Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 oktober 2026

Een klant heeft 1438 euro betaald voor de installatie van een cv-ketel, maar deze start niet op. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Noorderveen Installatie B.V. heeft de klant geen respons ontvangen, wat leidt tot frustratie vanwege het gebrek aan warmte.

Mijn Klacht:

Ik heb op donderdag 1438 euro betaald voor de installatie van een cv-ketel, maar helaas start deze niet op. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen met Noorderveen, heb ik geen antwoord gekregen. Dit is voor mij zeer frustrerend, aangezien ik nu zonder warmte zit.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Noorderveen om zo snel mogelijk contact met mij op te nemen en de cv-ketel te repareren of te vervangen, zodat ik weer een warme woning heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

22 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Noorderveen Installatie B.V.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM