Klacht: wachten op reparatielekkende buizen ketel

vf20324068 op 14 januari 2021 over Energiewacht in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Energiewacht has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 januari 2021

Een klant van Energiewacht heeft op 28 december een monteur laten komen vanwege lekkende buizen van de ketel. De monteur constateerde een slechte ophangingen en de klant wacht sindsdien op een definitieve reparatie, terwijl er tijdelijk een provisorische oplossing is aangebracht.

Mijn Klacht:

op 28 december is een monteur geweest die constateerde slechte op
hanging van ketel.
wacht nu op reparatie daar van.
is nu proffessorisch gerepareerd.

Gewenste Oplossing:

als ik een afspraak heb en het opgelost word

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM