Klachten over EnergieDirect

Bij EnergieDirect zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (80%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >

80% van alle klachten opgelost. Nog 35 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

80%
15 klachten gemeld
0 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
5.0 /10
4 stemmen
4
2 dagen Gem. reactietijd
📊
80% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij EnergieDirect

Veelgestelde vragen over EnergieDirect

Hoe dien ik een klacht in bij EnergieDirect?

U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.

Hoeveel klachten zijn er over EnergieDirect?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.122 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost EnergieDirect klachten op?

EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 904 van de 1.122 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over EnergieDirect?

De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met EnergieDirect?

U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van EnergieDirect?

EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 362 beoordelingen.

Is EnergieDirect betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 362 beoordelingen en een oplospercentage van 81% over 1.122 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert EnergieDirect op klachten?

EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van EnergieDirect?

Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

EnergieDirect Complimenten

Enegie direct

Klacht van wimheun op 09 april 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Hallo, Iemand anders heeft per abuis mijn naam ingevuld bij het aanmelden bij energie direct. Nu ontving ik met grote verbazing een eindafrekening van mijn leverancier. Na enig speurwerk kwam ik er dus achter dat mijn adres was aangemeld als leveradres bij energie... Lees meer

uwaanbod

energiedirect

Klacht van pjoter op 02 april 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

in 2012 overgestapt via gaslicht.com naar eon, stedin en eon bevestigen meerdere malen mijn overstap na een klacht op deze site tweemaal telefonisch excuus van energiedirect maanden onterecht geld afgeschreven en nu dreigen met een incasso bureau?? waar blijft mijn... Lees meer

Betaling

Klacht van jermias op 19 maart 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Ik heb van energieleverancier Energiedirect een nota gekregen van een betalingsachterstand van 1.375 euro gekregen en dat is voor een levering van een maand(17-11-2012t/m19-12-2012. Ik heb ze al een mail gestuurd dat ik niet mee eens bent met bedrag. Lees meer