Bij EnergieDirect zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (80%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.122 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 904 van de 1.122 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 362 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 362 beoordelingen en een oplospercentage van 81% over 1.122 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Teleurgesteld in Energiedirect op 23 september 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Op 27 mei 2013 een mail gehad van Energiedirect dat er in het verleden een onjuist tarief in rekening werd gebracht, waardoor ik recht zou hebben op een gecorrigeerde nota met een toegoed welke binnen 3 tot 6 weken uitgekeerd... Lees meer
Klacht van Mike1983 op 20 september 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Na 2 jaar trouwe klant ze zijn geweest en nooit een achterstand te hebben gehad ben ik overgestapt naar oxxio omdat hun zo'n ipad hadden. Nou dat heb ik geweten want ik ben gelijk keihard gestraft door energie direct. Ik... Lees meer
Klacht van chholm op 19 september 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wij zijn sinds december bij energiedirect en zijn sinds die tijd ook in conflict met hun. Het is eerste is gelukkig afgerond maar nu krijgen we steeds meldingen van een betalingsachterstand van 25,00 euro inmiddels opgehoogd naar 50,00 ivm incasso... Lees meer
Klacht van jeddiK24 op 17 september 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
De jaarafrekening viel erg hoog uit 800 euro bij betalen hier heb ik me prima aan gehouden maar deze maan was ik een week later met de voor laatste aflossing en meteen een boete van 40 euro terwijl ik al... Lees meer
Klacht van beatrix123 op 13 september 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik word onterecht van energie afgesloten van Energiedirect. Zij beweren dat ik een achterstand heb van 157 euro maar ik ben een trouwe betaler en betaal iedere maand. Van Stedin ontving ik het bericht dat ik binnen 2 weken wordt... Lees meer
Klacht van Jedy op 10 september 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik zit nu helaas al twee jaar bij energie direct omdat we een vast contract hadden en sindsdien is er niets anders dan gezeik. Ten eerste communiceert energie direct alleen via de mail, dus mocht de rekening je een keer... Lees meer
Klacht van chholm op 06 september 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wij zijn sinds december bij energiedirect en zijn sinds die tijd ook in conflict met hun. Het is eerste is gelukkig afgerond maar nu krijgen we steeds meldingen van een betalingsachterstand van 25,00 euro inmiddels opgehoogd naar 50,00 ivm incasso... Lees meer
Klacht van jhn1 op 06 september 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben destijds gebeld door ED en hebben mij overgehaald om bij hun te komen, ik zou bij mijn eigen leverancier blijven maar omdat hun dan de facturatie deden konden ze 11% korting geven, dit blijkt dus niet waar te... Lees meer
Klacht van paulmees op 04 september 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Tijdens onze vakantie in Italie werden wij op vrijdagochtend gebeld door onze medewerkster met de mededeling dat Stedin in opdracht van energiedirect.nl de energie in onze winkel kwam afsluiten zonder dat wij daarvan van tevoren over waren ingelicht. Het gevolg... Lees meer
Klacht van JVer op 22 augustus 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
- Ik heb een contract afgesloten bij energiedirect. - Zes dagen later zeg ik deze op. De koop van het huis gaat niet door. Ik stuur een kopie van deze ontbinding mee. - Opzegging hebben zij niet onvangen, ik stuur... Lees meer