Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.125 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 906 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.125 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.125 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.125 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Ramis op 22 oktober 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Doordat Energie Direct niet de contractdatum in het systeem van leveranciers doorgegeven heeft krijgt mijn kennis geen bonus en is haar huidige levrancier te vroeg begonnen met leveren Lees meer
Klacht van Lie83fung op 17 oktober 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik zou mijn tegoed van mijn eindafrekening rond de 7e van deze maand terug krijgen. Echter nu is het de 17e en heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik heb herhaaldelijk mail contact gehad waaruit het hun niet duidelijk is... Lees meer
Klacht van Bubbleblower op 08 oktober 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Uit alle reacties hier is me nu wel duidelijk geworden dat ED liever geld verdient aan schulden dan aan het leveren van energie. Had ik dat maar eerder geweten. Ze hebben nu een nieuwe truc om nepschulden te veroorzaken; ze incasseren... Lees meer
Klacht van evelien1966 op 06 oktober 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
ik heb de jaar nota gehad ik zit best al lang bij energie direct, ik ben zo geschrokken ik ben verleden jaar verhuist, en ik heb nooit zoveel hebben moeten bij betalen op z'n hoogst 100 euro. Ik heb nu... Lees meer
Klacht van Annski op 02 oktober 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Sinds augustus 2012 een zeer ontevreden klant van EnergieDirect. Na overstappen per abuis standen omgewisseld bij het doorgeven. Ben sinds okt. 2012 bezig om deze standen omgedraaid te krijgen. Volgens ED (na constante mails van mijzelf) was dit probleem in... Lees meer
Klacht van SSeesing op 30 september 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb op 17 september mijn maandbedrag overgemaakt, net binnen de gestelde termijn, nadat ik er toevallig achter kwam dat ik een betalingsachterstand bleek te hebben. Energiedirect incasseerd bewust maar 1 keer en niet vaker, zodat ze zo snel mogelijk... Lees meer
Klacht van Teleurgesteld in Energiedirect op 23 september 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Op 27 mei 2013 een mail gehad van Energiedirect dat er in het verleden een onjuist tarief in rekening werd gebracht, waardoor ik recht zou hebben op een gecorrigeerde nota met een toegoed welke binnen 3 tot 6 weken uitgekeerd... Lees meer
Klacht van Mike1983 op 20 september 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Na 2 jaar trouwe klant ze zijn geweest en nooit een achterstand te hebben gehad ben ik overgestapt naar oxxio omdat hun zo'n ipad hadden. Nou dat heb ik geweten want ik ben gelijk keihard gestraft door energie direct. Ik... Lees meer
Klacht van chholm op 19 september 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wij zijn sinds december bij energiedirect en zijn sinds die tijd ook in conflict met hun. Het is eerste is gelukkig afgerond maar nu krijgen we steeds meldingen van een betalingsachterstand van 25,00 euro inmiddels opgehoogd naar 50,00 ivm incasso... Lees meer
Klacht van jeddiK24 op 17 september 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
De jaarafrekening viel erg hoog uit 800 euro bij betalen hier heb ik me prima aan gehouden maar deze maan was ik een week later met de voor laatste aflossing en meteen een boete van 40 euro terwijl ik al... Lees meer