EnergieDirect Complimenten
Tijdens onze vakantie in Italie werden wij op vrijdagochtend gebeld door onze medewerkster met de mededeling dat Stedin in opdracht van energiedirect.nl de energie in onze winkel kwam afsluiten zonder dat wij daarvan van tevoren over waren ingelicht. Het gevolg... Lees meer
- Ik heb een contract afgesloten bij energiedirect.
- Zes dagen later zeg ik deze op. De koop van het huis gaat niet door. Ik stuur een kopie van deze ontbinding mee.
- Opzegging hebben zij niet onvangen, ik stuur... Lees meer
Ik heb een klacht geplaatst en Energie Direct heeft hierop gereageerd. Helaas kan ik hier niet op reageren.
Het vreemde is, dat een zekere Ralph zegt graag mijn klacht te willen oplossen, doch telefonisch en per mail heeft Energiedirect aangegeven, niet... Lees meer
20 juli j.l. kreeg ik een brief van Energiedirect met de mededeling dat er een betalingsachterstand was en deze binnen 4 dagen betaald moest worden. Hierbij werden gelijk € 25,- incassokosten gerekend. Ik heb toen de klantenservice gebeld met de... Lees meer
De afhandeling van mijn klacht van Energie direct is gewoonweg lachwekkend. Het bedrijf doet voorkomen of alles aan mij zou liggen, terwijl het bedrijf zelf grove fouten heeft gemaakt. Bovendien ben ik hun popie jopie taal meer dan zat. Ik... Lees meer
Ik ben 2 maanden geleden gebeld door klantenservice van energiedirect, dat ze goedkoper energie en gas leveren dan mijn huidige energieleverancier
Oxxio . In ons telefonisch gesprek is afgesproken om binnen 7 dagen telefonisch of per mail te bevestigen niet akkoord... Lees meer
Ik heb vorige maand telefonisch contact gehad met een medewerker indien het mogelijk was om een contract van een maand af te sluiten aangezien ik mijn appartement verkocht had en de kopers normale zaken zoals electriciteit en dergelijke zouden willen... Lees meer
27 febr.j.l. heb ik het contract beeindigd bij EnergieDirect, dit is per mail bevestigd.
Op 29 april kwam ik er achter te veel te hebben betaald; welgeteld € 92,-
Per mail is mij toegezegd alle kosten weer teruggestort te krijgen.
Kort... Lees meer
Sinds maart lig ik al in de clinch met Energiedirect.
Ik heb begin maart 2013 aangegeven, dat mijn bankrekening voor automatisch incasso is gewijzigd. In maart 2013 werd de incasso niet geincasseerd. Ik kreeg daarop een aanmaning met incasso kosten. Ik... Lees meer
Op 10 juli heb ik Energiedirect een e-mail gestuurd of ze de betaling van juni wel hadden ontvangen. Ik kon de afschrijving namelijk niet vinden tussen mijn afschriften maar, op Mijn energiedirect stond dat de maand juni wel betaald was.
Dezelfde... Lees meer