Klachten over EnergieDirect

Bij EnergieDirect zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect.

Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

100%
11 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
11 klachten opgelost
5.2 /10
5 stemmen
5
2 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij EnergieDirect

EnergieDirect Complimenten

uwaanbod

Geen correcte jaarnota

Klacht van bolhaar op 04 december 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

foutieve jaarnota (16363m3) waarbij een tarief was berekend van ongeveer 0,66 cent. Toen de juiste jaarnota kwam (5353m3) bleek er een tarief berekend te zijn 0,72 cent. Door deze tariefwijziging krijg na aftrek van nieuw bepaalde maandtarief geen geld terug maar dien... Lees meer