EnergieDirect Complimenten
Ik kreeg in oktober te horen dat energie direct in 2008 teveel gerekend heeft, ik krijg het bedrag en de rente terug. totaal 300,64 euro. Ik moest mijn rekeningnummer enz sturen, wat ik 1 november gedaan heb. Ik heb inmiddels... Lees meer
foutieve jaarnota (16363m3) waarbij een tarief was berekend van ongeveer 0,66 cent.
Toen de juiste jaarnota kwam (5353m3) bleek er een tarief berekend te zijn 0,72 cent.
Door deze tariefwijziging krijg na aftrek van nieuw bepaalde maandtarief geen geld terug maar dien... Lees meer
mijn woning is verkocht en ik verhuis naar het buitenland.
adres wijzigen is dan niet mogelijk.
de meterstand doorgeven is niet meer mogelijk.
energie-direct reageert niet op mijn email.
energie-direct reageert niet op mijn brieven.
energie-direct heb ik geen vertrouwen meer in. Lees meer
Graag wil ik EnergieDirect complimenteren op de manier waarop ik makkelijk telefonisch mn tarieven kon verlagen ivm leegstand huis.
Binnen 5 minuten was het geregeld samen met de vriendelijke medewerker van EnergieDirect.
Fijn dat er ook bedrijven zijn die niet moeilijk doen!... Lees meer
Ik heb mijn contract vorig jaar verlengd met 5 jaar,omdat ik had gevraagd of ik elk jaar energietegoed kreeg op mijn eindafrekening net als het aflopende contract,dat bleef zo zeiden ze maar nu kreeg ik de eindafrekening maar er was... Lees meer
Ik heb mijn contract vorig jaar verlengd met 5 jaar,omdat ik had gevraagd of ik elk jaar energietegoed kreeg op mijn eindafrekening net als het aflopende contract,dat bleef zo zeiden ze maar nu kreeg ik de eindafrekening maar er was... Lees meer
Op 15 aug. 2013 heb ik een overstap geregeld via easyswith, met daarin de vermelding dat ik op 4 okt. kon overstappen, dat was einde contractdatum. Nu ben ik omgezet op 4 september, en dat is een maand te vroeg.... Lees meer
Ik heb 5 keer gebeld met energiedirect en ze hebben 5 keer beloofd dat ze terug zouden bellen en 2 keer gemaild in 2 weken tijd.
Ik heb geen enkele reactie teruggekregen van energiedirect.
Lees meer
jaarnota 2013 waar ik al vanaf de zomer mee bezig ben.
zoveel keer gebeld zoveel mails gestuurd. naar engergie direct.
niet terug gebeld worden niet op mails terug reageren, wel incasso kosten boven op het bedrag gooien! Gewoon overspannen ben ik... Lees meer
Ik heb een eerder draadje hier over mijn betalingsregeling, er is toch iets niet goed gegaan. Van de 3600 staat er nog 1900 euro maar voordat ze het willen overdragen naar het incassobureau krijg ik twee weken de tijd (wettelijk... Lees meer