Klachten over EnergieDirect

Bij EnergieDirect zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect.

Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

100%
11 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
11 klachten opgelost
5.2 /10
5 stemmen
5
2 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij EnergieDirect

EnergieDirect Complimenten

uwaanbod

jaarafrekening te hoog

Klacht van wim1963 op 21 januari 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Ik ben verhuisd naar het buitenland. Het contract liep tot 3 september. Vanaf 22 juli stond het pand leeg, tot oktober. De huidige nieuwe bewoners hebben een andere energieleverancier genomen .Nu is op 17 augustus de verkeerde meter stand doorgegeven... Lees meer

Geen welkomskorting

Klacht van Ontevreden klant999 op 16 december 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Dit is eigenlijk al te bizar voor woorden om het via deze weg te doen. Zeker na het contact met de klantenservice en de arrogante houding hiervan. Het volgende is voor gevallen. Vorig jaar zijn we van Eneco overgestapt naar Energiedirect.... Lees meer

opzeggen

Klacht van Best-Ontevreden op 11 december 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Ik kan energie direct maar niet opzeggen, gebeld, gemaild, via de site geprobeerd.. ik heb het zelfs via Facebook geprobeerd. ik ben al sinds 27 november al verhuisd. maar moet nog steeds betalen. ik wou t opzeggen per 5 december... Lees meer