het terug betalen
Klacht van Beunk.l op 19 januari 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
het trage uitbetaling van het teveel betaalde bedrag Lees meer
EnergieDirect Complimenten
welkomstpremie
Klacht van D. zomer op 12 januari 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wij hebben op 19 april 2013 een contract afgesloten via een vergelijkingssite en zouden een welkomstpremie ontvangen van € 276.00 maar tot op heden hebben wij niets ontvangen. Op mijn mail wordt niet gereageerd. Wij hebben gebeld hierover met de... Lees meer
Geen behandeling terugvraag Energiebelasting
Klacht van Toan Le op 05 januari 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wij hebben sedert maart 2013 voor onze deelnemer Tuincentrum Tilburg energiebelasting bij Energie Direct teruggevraagd. Tuincentrum Tilburg heeft duizenden euro's teveel aan energiebelasting betaald aan Energie Direct. Verschillende keren gebeld, mail gestuurd. Wordt gewoon niet behandeld. Dit is toch te gek voor... Lees meer
Boete bij verhuizing naar adres waar al een contract is bij een andere leverancier
Klacht van kvhult op 05 januari 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijn vriendin komt bij mij inwonen. Haar contract bij EnergieDirect kan dus niet worden meegenomen. Daarover rekent EnergieDirect toch een boete. Als mensen naar het buitenland verhuizen rekenen ze geen boete. De boete zou hier dus ook niet van toepassing... Lees meer
bedenktijd niet verwerkt. opzegging toch doorgezet ondanks annulering
Klacht van helen femia op 18 december 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb per 31 november een contract afgesloten bij energie direct, echter 1 december heb ik dit telefonisch beeindigd. Netjes binnen de 14 dagen bedenktijd. Ik ontving 2 bevestigingsmails (voor gas en licht) dat ik er vanaf zag en dat... Lees meer
Hoge jaarnota
Klacht van Aalderen op 15 december 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijn zoon heeft een uitkering en woont sinds december 2012 op zichzelf. We hebben toen netjes de meterstanden doorgegeven. Eind 2013 kreeg hij een paar honderd euro terug. December 2014 ontving hij de jaarnota over 2014 en nu moet hij... Lees meer
ik zou kraag een jaaroverzicht hebben;
Klacht van jandehoogh. op 15 december 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
ik zie nooit een factuur wel wotr er maandelijks 242.euro afgescgreven ik zou wel eens willen weten hoe het zit Lees meer
valse beloftes energiedirect nog niet opgelost
Klacht van linda Soares op 06 december 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb geen mail ontvangen van energiedirect. Dit lijkt op de vorige mails die ik niet heb ontvangen. Stuur aub de bevestiging van mijn afmelding bij energiedirect naar hetzelfde adres waar ik het contract heb ontvangen. bovendien ben ik nu afgemeld bij... Lees meer
valse beloften
Klacht van linda Soares op 03 december 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb me aangemeld via gasenlicht.nl voor een overstap van energie leverancier. Ik kon geen overstap datum invullen. Ik wilde per 1 februari overstappen. Toen ik ging controleren wanneer ik over zou gaan, bleek dat energiedirect mijn contract per 1 januri... Lees meer
Spook nota
Klacht van Joze Vos op 12 november 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik wou klant worden van enegiedirect om dat ik een conflict had met budget energie over € 41,00 ik werd toen telefonisch benaderd door energiedirect met de mededeling dat ik wel geaccepteerd kon worden maar dan moest ik een borg... Lees meer