Bij EnergieDirect zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (80%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.122 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 904 van de 1.122 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 362 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 362 beoordelingen en een oplospercentage van 81% over 1.122 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van van Hulst op 24 april 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben via Consumind overgestapt naar Energiedirect, U had berekend dat ik van 90,- Euro naar 55,- Euro per maand zou gaan vanwege de lage energieprijs, Nu krijg ik van Energiedirect een opgave dat ik per maand 80,- Euro... Lees meer
Klacht van PPoel7379 op 19 april 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben klant van Energiedirect en ben heb mijn contract eind maar opgezegd maar de verlangen een boet van 100 Euro. Daar ik naar het buitenland verhuis en een opzegging buurcontract had gestuurd was dat niet genoeg ze EISEN dat ik... Lees meer
Klacht van Cyrille op 01 april 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Beste meneer, mevrouw, Ik heb vandaag, 01-04-2015 gebeld over met vraag betreffende het indienen van mijn eindnota van mijn vorige energie leverancier. Gezien ik 10-03-2015 overgestapt ben naar jullie zouden jullie mijn overstap boete betalen. Dit werd mij verteld in het verkoopgesprek.... Lees meer
Klacht van Theresavanbrussel op 19 maart 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Hallo, op 28-11-2014 ben ik gebeld en is mij een aanbieding gedaan bij energiedirect. Omdat mijn huidige energiecontract afliep in februari van dit jaar ben ik op het aanbod ingegaan. Ik zou dezelfde avond nog een mail krijgen waarin ik... Lees meer
Klacht van marjan1975 op 17 maart 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Heb met medewerkster afgesproken bij nieuw contract 5 euro goedkoper per maand dan vorige contract. Krijg nieuwe voorschot berekening: zelfs 11 euro duurder uit nu!dit was niet de afspraak! Lees meer
Klacht van kiarabloem op 15 maart 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Vorige maand heb ik een email gekregen met het bedrag erin wat ik terug zou krijgen in die email stond dat ik uiterlijk 13e van de eerst volgende maand( staat ook op de website) het geld op mijn rekening zou... Lees meer
Klacht van wensley50 op 10 maart 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik werdt gebeld door een medewerker van energiedirect met een snelle praat,nou bijna niet te verstaan,en ik dacht dat ik met een oxxio medewerker temaken had,en die wist mij te vertellen over een tablet van oxxio die beschikbaar was bij... Lees meer
Klacht van nickyx26 op 02 maart 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Zeer zeer slecht!! Sleutels ontvangen van de nieuwe woning op 18 november, Ik had gelijk een contract aanvraagt. Dit heeft ook ruim een maand geduurt. Verder na een maand het contract ontvangen. Alles gaat via de bewindboering en dit alles... Lees meer
Klacht van jjzw op 12 februari 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik had een jaarcontract bij Energie Direct dat op 27 januari j.l afliep. Zowel op mijn persoonlijke pagina alsmede in het energieregister stond deze datum genoemd. Ik ben m.i.v. 28 januari naar een andere leverancier overgestapt maar er is mij... Lees meer
Klacht van Plataan82 op 19 januari 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben in december overgestapt naar Energie Direct nadat ik een energievergelijk test gedaan had voor mijzelf en mijn moeder. Bij mijn moeder is het netjes geregeld, er werd gewacht dat haar contract was afgelopen en toen is zij overgegaan naar... Lees meer