Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 906 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 21 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 21 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 21 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.126 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van leen westerman op 01 juni 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Op 2 april tel. contact gehad over de afspraak de vergoeding van de opzegboete.Op 3 april een kopie van de eindafrekening vorige leverancier opgestuurd naar energie direct,Postbus 757 5201 AT,Den Bosch.Op 08-05-nogmaals een kopie verstuurd,omdat vorige niet was aangekomen volgens... Lees meer
Klacht van Hesta op 29 mei 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
de hr Hulpusch is telefonisch benaderd door jullie voor een contract.De hr Hulpusch is erg ziek en slechthorend.Voor hij het wist zat hij aan een contract vast en dat vind ik niet terecht.Het ergste is dat hij ook nog een... Lees meer
Klacht van Jansen71 op 27 mei 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Op 9 april kreeg ik een mail met het verzoek een openstaand bedrag alsnog te voldoen. Het bedrag was €120,89 maar mijn automatische maandelijkse betaling van het voorschot is €81,- Ik heb de €120,89 direct betaald om verdere kosten te... Lees meer
Klacht van brambu op 18 mei 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
NLE heeft aan u de verkeerde meterstand doorgegeven op 6 mei 2014 Dat was de meterstand van mei 2013 De meterstand die wij opgegeven hebben in mei 2014 is niet door u over genomen heb bewijzen mee gestuurd waar wij onsgelijk mee... Lees meer
Klacht van Malou_00 op 05 mei 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik probeer nu al vanaf 03/15 een betalingsvoorstel te maken met EnergieDirect.. Alleen reageren ze niet en sturen alleen post over hulp in schuldsanering en daar kan je het mee doen als klant. Ik ben heel redelijk in mijn voorstel.... Lees meer
Klacht van Sloetstraat63 op 03 mei 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energiedirect biedt verlenging aan tegen lagere prijzen. Ze zeggen een aanbod te sturen, maar in werkelijkheid 'zoeken' ze toestemming om direct te verlengen. Ik heb steeds toestemming gegeven een voorstel te sturen en tot drie keer toe zeer expliciet gemeld... Lees meer
Klacht van van Hulst op 24 april 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben via Consumind overgestapt naar Energiedirect, U had berekend dat ik van 90,- Euro naar 55,- Euro per maand zou gaan vanwege de lage energieprijs, Nu krijg ik van Energiedirect een opgave dat ik per maand 80,- Euro... Lees meer
Klacht van PPoel7379 op 19 april 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben klant van Energiedirect en ben heb mijn contract eind maar opgezegd maar de verlangen een boet van 100 Euro. Daar ik naar het buitenland verhuis en een opzegging buurcontract had gestuurd was dat niet genoeg ze EISEN dat ik... Lees meer
Klacht van Cyrille op 01 april 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Beste meneer, mevrouw, Ik heb vandaag, 01-04-2015 gebeld over met vraag betreffende het indienen van mijn eindnota van mijn vorige energie leverancier. Gezien ik 10-03-2015 overgestapt ben naar jullie zouden jullie mijn overstap boete betalen. Dit werd mij verteld in het verkoopgesprek.... Lees meer
Klacht van Theresavanbrussel op 19 maart 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Hallo, op 28-11-2014 ben ik gebeld en is mij een aanbieding gedaan bij energiedirect. Omdat mijn huidige energiecontract afliep in februari van dit jaar ben ik op het aanbod ingegaan. Ik zou dezelfde avond nog een mail krijgen waarin ik... Lees meer