Klachten over EnergieDirect

In december 2014 is de familie verhuisd naar het huidige adres. Men nam energiedirect over vanuit het vorige adres. Er was geen enkele achterstand bij Energiedirect. Energiedirect was leverancier op het nieuwe adres van de vorige bewoners en er bleek een... Lees meer

Zie boven. Lees meer

Als je bij de jaarlijkse afrekening een betalingsregeling wilt treffen dan moet je eerst wachten tot Energiedirect het van je rekening afschrijft. Dan kan je het totale bedrag storneren en kan je pas een regeling aanvragen. Zeer klantonvriendelijk en erg... Lees meer

Ik ben zwaar geïrriteerd en zeer ontstemd over de werkwijze en afhandeling van Energiedirect.nl bij onterechte overname en herstel van mijn contract. Op 13 mei jl. krijg ik een mail van jullie dat mijn contract ten onrechte tijdelijk was overgenomen door... Lees meer

Beste leden, Ik ben destijds gebeld door een bureau die mij heeft aangeboden om goedkoopste energieleverancier te regelen. Dit zou volgens hen de Energiedirect. Ik had op dat moment vanaf september 2014 essent. Toen het zover was om over te stappen.... Lees meer

Een aantal maanden geleden ben ik erachter gekomen dat er is gefraudeerd op mijn naam. Er is namelijk energie aangevraagd met mijn gegevens vervolgens is er maandenlang niet betaald en nu komen de schuldeisers het openstaande bedrag bij mij innen.... Lees meer

Op 2 april tel. contact gehad over de afspraak de vergoeding van de opzegboete.Op 3 april een kopie van de eindafrekening vorige leverancier opgestuurd naar energie direct,Postbus 757 5201 AT,Den Bosch.Op 08-05-nogmaals een kopie verstuurd,omdat vorige niet was aangekomen volgens... Lees meer

de hr Hulpusch is telefonisch benaderd door jullie voor een contract.De hr Hulpusch is erg ziek en slechthorend.Voor hij het wist zat hij aan een contract vast en dat vind ik niet terecht.Het ergste is dat hij ook nog een... Lees meer

Op 9 april kreeg ik een mail met het verzoek een openstaand bedrag alsnog te voldoen. Het bedrag was €120,89 maar mijn automatische maandelijkse betaling van het voorschot is €81,- Ik heb de €120,89 direct betaald om verdere kosten te... Lees meer

NLE heeft aan u de verkeerde meterstand doorgegeven op 6 mei 2014 Dat was de meterstand van mei 2013 De meterstand die wij opgegeven hebben in mei 2014 is niet door u over genomen heb bewijzen mee gestuurd waar wij onsgelijk mee... Lees meer