Bij EnergieDirect zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (80%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.122 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 904 van de 1.122 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 362 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 362 beoordelingen en een oplospercentage van 81% over 1.122 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van ton1966 op 27 juli 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energiedirect heeft bij afsluiten van ons contract 79 euro stroomtegoed en 79 euro gas tegoed beloofd aan het einde van het jaar op de jaarnota. De jaarnota was opgemaakt eind juni 2015 en zou 17 juli worden overgemaakt. Tot mijn... Lees meer
Klacht van Tamara Schrama op 22 juli 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Zelf heb ik een negatieve ervaring met E.D. inzake incassokosten ad € 25,00. Dit kwam doordat E.D. een betaling met een verkeerde maand verrekende en ondanks de onderstaande uitleg, voet bij stuk hield. Daar het termijn van februari niet geïncasseerd kon worden,... Lees meer
Klacht van siska op 21 juli 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
IK WOON AL SIND BEGIN NOVEMBER NIET MEER IN NEDERLAND HOE KAN IK GELD VERSCHULDEN ALS IK DAAR NIET MEER WOON-- IK HEB IEDERE MAAND BETAALD ZOLAND IK DAAR HEB GEWOOND - DE STROOM WERD ALGEMELDT DAAR WOONT ALLANG IEMAND... Lees meer
Klacht van jaquarxj90 op 21 juli 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben overgestapt van energiedirect naa r ander bedrijf voor me gas en elktra. heb in me mails bewijs staan dat dit boor beide geld. MAar jullie houden stug vol.... Lees meer
Klacht van user-1050572 op 17 juli 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Heb me destijds rechtstreeks bij EnergieDircect aangemeld omdat zij de opzegboete van totaal 150 euro zouden overnemen van Essent. En toen ging het dus mis. Bij ontvangst jaaroverzicht bleek dat ik geen 2×75 euro overstapboete vergoed kreeg omdat ik mij... Lees meer
Klacht van 1ganesha op 16 juli 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Heb me destijds rechtstreeks bij EnergieDircect aangemeld omdat zij de opzegboete van totaal 150 euro zouden overnemen van Essent. En toen ging het dus mis. Bij ontvangst jaaroverzicht bleek dat ik geen 2x75 euro overstapboete vergoed kreeg omdat ik mij... Lees meer
Klacht van fred 11 op 13 juli 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik wilde overstappen, heb dit op tijd aangemeld bij gaslicht.nl die hebben het meteen doorgegeven aan enertgiedirect maar daar is het vervolgens 10 dagen blijven steken. heb wel meteen na aanmelding een mail gekregen dat die is ontvangen. Ik heb een bedrijf en... Lees meer
Klacht van simo72 op 10 juli 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik was klant bij energiedirect en was overgestapt naar oxxio na ongeveer een jaar heeft energiedirect mij benadert om weer terug te komen bij hun ze hadden een mooie aanbieding en een bol.com bon ter waarde van 50€... Lees meer
Klacht van Rapport op 08 juli 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
In december 2014 is de familie verhuisd naar het huidige adres. Men nam energiedirect over vanuit het vorige adres. Er was geen enkele achterstand bij Energiedirect. Energiedirect was leverancier op het nieuwe adres van de vorige bewoners en er bleek een... Lees meer
Klacht van KarinWijers op 02 juli 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Zie boven. Lees meer