Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 906 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 21 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 21 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 21 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.126 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van C Korink op 25 november 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Na een vriendelijke deurverkoper. Kwam de mail voor de meterstanden niet binnen. De deurverkoper beloofde mij dat het elke maand een paar euros (10) zou schelen. In de ochtend ingelogd bij de website en zag dat het maand bedrag bijna het... Lees meer
Klacht van Shuttle57 op 10 november 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Bij mijn zoon en schoondochter is iemand van Energie Direct aan de deur geweest, ze hebben geen contract afgesloten of gegevens gegeven behalve emailadres zodat ze nog informatie toegestuurd kregen. Ze hebben ook aangegeven dat moeder alles regelt dus niet over... Lees meer
Klacht van Plaggenhoef971 op 05 november 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben via de deur benadert door een vriendelijke jonge man die mij vertelde dat ik bij energiedirect veel goedkoper uit was als bij Nuon , dus heb ik het door hem uit laten rekenen en inderdaad zoals hij vertelde... Lees meer
Klacht van alexxex op 05 november 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
enkele maanden kreeg van oxxio brief dat ik over gestspt was naar energieddirekt dus belde ik energie direkt hoe dat kon ze zeiden toen dat iemand telefonisch of via internet verkeeerde postcode had ingevuld dus ik vraag welke naam... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 oktober 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijn bejaarde moeder heeft bezoek gehad van twee heren die haar uitlegden dat zij goedkoper gas en stroom kon krijgen als zij zou overstappen van Essent naar Energiedirect. Zij heeft niets ondertekend maar ontvangt wel telefoontjes. Zij heeft de indruk... Lees meer
Klacht van Heine Felix op 14 oktober 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik kan van af juli mijn maand nota's niet meer downloaden die heb ik nodig voor de boekhouding. Lees meer
Klacht van Geduld is een schone zaak op 12 oktober 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Extreem hoge jaar-afrekening van 1600,- euro betaald. Terwijl ons energie verbruik constant is gebleven (2pers). Klacht ingediend en pas na 17 dagen hebben we een vaag mailtje van 2 regels ontvangen. Lees meer
Klacht van E. Bos op 07 oktober 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Op 30-04-2015 een leegstand contract afgesloten voor een geërfd pand dat te koop stond. Dit ivm kosten voor de toekomstige koper en als het pand in de wintermaanden nog te koop stond, moest toch de verwarming laag aan ivm vrieskou. Maandelijks... Lees meer
Klacht van klachtenoplosser op 07 oktober 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
op de 22e van de maand betaal ik mijn (energie) rekeningen. zo ook 22 augustus, volgens energiedirect te laat, 25 euro extra kosten. Vervolgens krijg ik de jaarnota, deze mag ik in 3 termijnen betalen, 1e termijn 9 oktober te voldoen. Vervolgens betaal... Lees meer
Klacht van mevrouw zonder electra op 23 september 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Per 5 januari 2015 ben ik client bij u, Er is gezegd dat er 200 euro vergoeding zou betaald worden aan Oxio dit is niet gedaan. Maandeljks betaald de gemeente 118 euro per maand voor gas en stroom. Nu hebben... Lees meer