EnergieDirect Complimenten
Mijn bejaarde moeder heeft bezoek gehad van twee heren die haar uitlegden dat zij goedkoper gas en stroom kon krijgen als zij zou overstappen van Essent naar Energiedirect. Zij heeft niets ondertekend maar ontvangt wel telefoontjes. Zij heeft de indruk... Lees meer
Ik kan van af juli mijn maand nota's niet meer downloaden die heb ik nodig voor de boekhouding. Lees meer
Extreem hoge jaar-afrekening van 1600,- euro betaald. Terwijl ons energie verbruik constant is gebleven (2pers). Klacht ingediend en pas na 17 dagen hebben we een vaag mailtje van 2 regels ontvangen.
Lees meer
Op 30-04-2015 een leegstand contract afgesloten voor een geërfd pand dat te koop stond. Dit ivm kosten voor de toekomstige koper en als het pand in de wintermaanden nog te koop stond, moest toch de verwarming laag aan ivm vrieskou.
Maandelijks... Lees meer
op de 22e van de maand betaal ik mijn (energie) rekeningen.
zo ook 22 augustus, volgens energiedirect te laat, 25 euro extra kosten.
Vervolgens krijg ik de jaarnota, deze mag ik in 3 termijnen betalen, 1e termijn 9 oktober te voldoen.
Vervolgens betaal... Lees meer
Per 5 januari 2015 ben ik client bij u, Er is gezegd dat er 200 euro vergoeding zou betaald worden aan Oxio dit is niet gedaan. Maandeljks betaald de gemeente 118 euro per maand voor gas en stroom. Nu hebben... Lees meer
Ik heb in de maand Augustus 3 x Energie Direct gebeld,
op nummer 0900-8006 ,en
op nummer 0900-8051, en moest daar bijna 20 euro voor betalen.
Toch makkelijk als jullie geen rechtstreeks nummer hebben! Lees meer
Nav de eindejaarsnota, kwam dit jaar naar voren dat er een grote afwijking zit in de doorgegeven meterstand van het gas en de verwachtte stand. In eerste instantie werd mij gemeld dat de fout hiervoor bij mij lag en dat... Lees meer
Ik ben overgestapt na een telefonische benadering op energiedirect.
Na de overstap had ik een vraag over de meterstanden die in mijn beleving omgedraaid waren. Op mijn meter geeft hij het andersom aan, om misverstanden te voorkomen heb ik gemaild. Ook... Lees meer
De jaar nota is 710 euro en ze willen niet in gaan op mijn betalingsregeling van 55 euro per maand. Ik moet 118 euro per maand betalen of anders het hele bedrag. Ik ben alleenstaande moeder en heb een inkomen... Lees meer