Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 906 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 21 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 21 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 21 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.126 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van antoniaydin op 28 december 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Hallo, Ik ben onterecht klant geworden bij Energie Direct,ik heb al vaak contact gehad met hun maar ze willen mij niet helpen. Dit bedrijf heeft naar mijn mening geen respect voor hun klant. Het is zo gegaan: Ik ben nood gedwongen om... Lees meer
Klacht van 05101961carlo op 23 december 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
In oktober ben ik telefonisch benaderd door energiedirect.nl in de persoon van Adem Buba. Er was op dat moment een aanbieding van Energiedirect als je zou overstappen van leverancier in mijn geval Nuon je kon kiezen uit een cadeau of... Lees meer
Klacht van bellos op 15 december 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijne Heren of Vrouwen, ik heb een te hoge jaarafrekening gekregen ! omdat mijn maandelijkse termijn veel te laag was. Ik heb dit jaar het huis voor het eerst en dacht ga voor een goede en goedkope energie! Nou dat viel... Lees meer
Klacht van gr8jen op 08 december 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
De elektriciteitmeter ging in storing zodra de eerste kWh werd terug geleverd. Meerdere malen van te voren bij Stedin aangegeven maar er werd niets meegedaan. Toen uiteindelijk na een maand de meter werd vervangen was het zogenaamd niet meer mogelijk om... Lees meer
Klacht van Rob Berg op 07 december 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb de prijs vergelijking bij energiedirect ingevuld. Ik betaal zonder korting net zoveel als met korting. Conclusie HET IS NEP. Verder zou de korting bij de eindafrekening niet 178 euro zijn, maar volgens jullie aanbodmodel bij de consumentenbond 250 euro.... Lees meer
Klacht van Luc Halink op 04 december 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
EnergieDirect beloofd mij al 4 maanden een snelle afhandeling van een correctie op mijn meterstanden. Krijg nog 400kw/h teveel in rekening gebracht terug. Lees meer
Klacht van djowievandermeer op 01 december 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Er wordt mij nog een slordige €900- in rekening gebracht als naheffing voor energie die ik 2,5 jaar geleden verbruikt zou hebben. In de eerste plaats is niet meer aantoonbaar wat de werkelijke meterstand was. De rekening is... Lees meer
Klacht van Layout op 01 december 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Beste energie, Ik ben sinds november geen klant meer en alles is netje betaald. Alleen er blijft een jaarnota over van 91,-. Ik heb contact gehad met klantenservice en die vertelde mij, dat je dit bedrag Niet in termijnen mag betalen... Lees meer
Klacht van slemper op 01 december 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
wanneer moeten de meterstanden worden doorgegeven. bij mijn vorige leverantsier was dat op 8 nov. Lees meer
Klacht van dickh004 op 27 november 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Op de eindnota over de periode 23 oktober 2014 -9 februari 2015 is weliswaar zichtbaar dat er 679 kwh energie (214 kwh laag en 465 kwh hoog) via geplaatste zonnepanelen energie is terug geleverd, echter deze is niet financieel verwerkt... Lees meer