Bij EnergieDirect zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (80%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.122 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 904 van de 1.122 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 362 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 362 beoordelingen en een oplospercentage van 81% over 1.122 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van stucenstone op 08 januari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben in Mei 2015 verhuisd naar mijn gehuurde bedrijfspand op Duinweg 8H is Schijndel. Na ongelooflijk veel bellen met mijn leverancier Energie Direct en 2 bezoeken van Enexis om de situatie in beeld te krijgen heb ik uiteindelijk stroom... Lees meer
Klacht van T.C..Anderson op 02 januari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Overgestapt naar EnergieDirect Toegezegd overstap te betalen door EnergieDirect. Op 28 september en 26 oktober 2015 totaal 578,71 euro door Nuon afgeschreven. op 27 november 2015 al een mail gestuurd,, maar ik hoor en zie niets van een geld... Lees meer
Klacht van jovoe op 29 december 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energiedirect laat mensen overstappen naar hun d.m.v. zogenaamde onafhankelijke energievergelijkers die d.m.v. van leugens mensen over laten stappen naar energiedirect. De telefoniste van de onafhankelijke energievergelijker beloofde dat zij de overstapboete zouden overnemen en als dat niet gebeurde zou ik... Lees meer
Klacht van Mevrouw Stroom op 29 december 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik besloot ooit eens in zee te gaan met uw bedrijf, waar ik korte tijd later spijt van kreeg. De overstap met boete had ik er voor over. Alles werd goed afgehandeld, tot zover dus geen probleem. Aan het einde van het oudejaar... Lees meer
Klacht van antoniaydin op 28 december 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Hallo, Ik ben onterecht klant geworden bij Energie Direct,ik heb al vaak contact gehad met hun maar ze willen mij niet helpen. Dit bedrijf heeft naar mijn mening geen respect voor hun klant. Het is zo gegaan: Ik ben nood gedwongen om... Lees meer
Klacht van 05101961carlo op 23 december 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
In oktober ben ik telefonisch benaderd door energiedirect.nl in de persoon van Adem Buba. Er was op dat moment een aanbieding van Energiedirect als je zou overstappen van leverancier in mijn geval Nuon je kon kiezen uit een cadeau of... Lees meer
Klacht van bellos op 15 december 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijne Heren of Vrouwen, ik heb een te hoge jaarafrekening gekregen ! omdat mijn maandelijkse termijn veel te laag was. Ik heb dit jaar het huis voor het eerst en dacht ga voor een goede en goedkope energie! Nou dat viel... Lees meer
Klacht van gr8jen op 08 december 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
De elektriciteitmeter ging in storing zodra de eerste kWh werd terug geleverd. Meerdere malen van te voren bij Stedin aangegeven maar er werd niets meegedaan. Toen uiteindelijk na een maand de meter werd vervangen was het zogenaamd niet meer mogelijk om... Lees meer
Klacht van Rob Berg op 07 december 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb de prijs vergelijking bij energiedirect ingevuld. Ik betaal zonder korting net zoveel als met korting. Conclusie HET IS NEP. Verder zou de korting bij de eindafrekening niet 178 euro zijn, maar volgens jullie aanbodmodel bij de consumentenbond 250 euro.... Lees meer
Klacht van Luc Halink op 04 december 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
EnergieDirect beloofd mij al 4 maanden een snelle afhandeling van een correctie op mijn meterstanden. Krijg nog 400kw/h teveel in rekening gebracht terug. Lees meer