Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 906 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 21 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 21 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 21 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.126 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Moeder192 op 06 februari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wij willen alle boetes terug. Mijn moeder is door Energie direct gebeld. Zij verstond ze niet en begreep het niet. Zij is 94 jaar. Zij wilde een klant blijven bij Eneco. Alles zou worden teruggedraaid dacht ze en heeft de rekening van Energie direct... Lees meer
Klacht van Angelique91 op 03 februari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wij zijn juni j.l verhuist naar een andere woning. Uiteraard hebben wij destijds Energie direct meegenomen naar het huidige adres. We kregen een afrekening van de oude woning toegestuurd (die naar ons weten al erg hoog uitviel) we betaalden 77... Lees meer
Klacht van Moeder2016 op 02 februari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijn moeder is door slinkse wijze bestookt door energie direct. Ze wist totaal niet wat er gebeurde. Het was een telefonisch gesprek. Zij is 95 jaar en is hardhorend. Zij was bij eneco en zeer tevreden. Opeens is er geld van haar... Lees meer
Klacht van Ben toch niet gek op 02 februari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Rekening met astronomische bedrag automatisch ingehouden. Lees meer
Klacht van LadyXX op 27 januari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wij hebben problemen met energiedirect omdat we via een mail van energiedirect 2x betalingen hebben betaald via een link van ideal . die hun zelf hebben gestuurd. Nou zou je denken dat die betalingen dan gewoon aankomen bij energiedirect maar niks is... Lees meer
Klacht van geenenergiemeervoor op 24 januari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Sinds ik klant ben bij ED betaal ik mijn maandelijkse nota\\\\\\\'s onder vermelding van mijn klantnummer. Ik neem alleen gas af bij ED. Eind november kreeg ik mijn jaarnota gepresenteerd en bleek dat ik meer dan het dubbele had verbruikt.... Lees meer
Klacht van stucenstone op 08 januari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben in Mei 2015 verhuisd naar mijn gehuurde bedrijfspand op Duinweg 8H is Schijndel. Na ongelooflijk veel bellen met mijn leverancier Energie Direct en 2 bezoeken van Enexis om de situatie in beeld te krijgen heb ik uiteindelijk stroom... Lees meer
Klacht van T.C..Anderson op 02 januari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Overgestapt naar EnergieDirect Toegezegd overstap te betalen door EnergieDirect. Op 28 september en 26 oktober 2015 totaal 578,71 euro door Nuon afgeschreven. op 27 november 2015 al een mail gestuurd,, maar ik hoor en zie niets van een geld... Lees meer
Klacht van jovoe op 29 december 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energiedirect laat mensen overstappen naar hun d.m.v. zogenaamde onafhankelijke energievergelijkers die d.m.v. van leugens mensen over laten stappen naar energiedirect. De telefoniste van de onafhankelijke energievergelijker beloofde dat zij de overstapboete zouden overnemen en als dat niet gebeurde zou ik... Lees meer
Klacht van Mevrouw Stroom op 29 december 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik besloot ooit eens in zee te gaan met uw bedrijf, waar ik korte tijd later spijt van kreeg. De overstap met boete had ik er voor over. Alles werd goed afgehandeld, tot zover dus geen probleem. Aan het einde van het oudejaar... Lees meer