Bij EnergieDirect zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (92%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.119 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 903 van de 1.119 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van geenenergiemeervoor op 15 februari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijn klacht met referentie nummer 495151 staat als opgelost. Dit is niet het geval, ik heb dit ook aangegeven onder de klacht en zou graag willen dat die status wordt veranderd. Daar komt bij dat ik een mail heb ontvangen dat... Lees meer
Klacht van Moeder192 op 06 februari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wij willen alle boetes terug. Mijn moeder is door Energie direct gebeld. Zij verstond ze niet en begreep het niet. Zij is 94 jaar. Zij wilde een klant blijven bij Eneco. Alles zou worden teruggedraaid dacht ze en heeft de rekening van Energie direct... Lees meer
Klacht van Angelique91 op 03 februari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wij zijn juni j.l verhuist naar een andere woning. Uiteraard hebben wij destijds Energie direct meegenomen naar het huidige adres. We kregen een afrekening van de oude woning toegestuurd (die naar ons weten al erg hoog uitviel) we betaalden 77... Lees meer
Klacht van Moeder2016 op 02 februari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijn moeder is door slinkse wijze bestookt door energie direct. Ze wist totaal niet wat er gebeurde. Het was een telefonisch gesprek. Zij is 95 jaar en is hardhorend. Zij was bij eneco en zeer tevreden. Opeens is er geld van haar... Lees meer
Klacht van Ben toch niet gek op 02 februari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Rekening met astronomische bedrag automatisch ingehouden. Lees meer
Klacht van LadyXX op 27 januari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wij hebben problemen met energiedirect omdat we via een mail van energiedirect 2x betalingen hebben betaald via een link van ideal . die hun zelf hebben gestuurd. Nou zou je denken dat die betalingen dan gewoon aankomen bij energiedirect maar niks is... Lees meer
Klacht van geenenergiemeervoor op 24 januari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Sinds ik klant ben bij ED betaal ik mijn maandelijkse nota\\\\\\\'s onder vermelding van mijn klantnummer. Ik neem alleen gas af bij ED. Eind november kreeg ik mijn jaarnota gepresenteerd en bleek dat ik meer dan het dubbele had verbruikt.... Lees meer
Klacht van stucenstone op 08 januari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben in Mei 2015 verhuisd naar mijn gehuurde bedrijfspand op Duinweg 8H is Schijndel. Na ongelooflijk veel bellen met mijn leverancier Energie Direct en 2 bezoeken van Enexis om de situatie in beeld te krijgen heb ik uiteindelijk stroom... Lees meer
Klacht van T.C..Anderson op 02 januari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Overgestapt naar EnergieDirect Toegezegd overstap te betalen door EnergieDirect. Op 28 september en 26 oktober 2015 totaal 578,71 euro door Nuon afgeschreven. op 27 november 2015 al een mail gestuurd,, maar ik hoor en zie niets van een geld... Lees meer
Klacht van jovoe op 29 december 2015 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energiedirect laat mensen overstappen naar hun d.m.v. zogenaamde onafhankelijke energievergelijkers die d.m.v. van leugens mensen over laten stappen naar energiedirect. De telefoniste van de onafhankelijke energievergelijker beloofde dat zij de overstapboete zouden overnemen en als dat niet gebeurde zou ik... Lees meer