Bij EnergieDirect zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (80%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.122 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 904 van de 1.122 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 362 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 362 beoordelingen en een oplospercentage van 81% over 1.122 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van [email protected] op 16 maart 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben als nieuwe klant niet tevreden. Ik loop steeds achter de feiten aan met betalingen omdat is gebleken dat er een bankrekeningnummer was ingevoerd die niet van mij is. Op 1 maart ben ik gebekd door een werkneemster hierover.... Lees meer
Klacht van user-1009450 op 11 maart 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb rond 11 maart een overstap gemaakt naar de NLE Ik had bijna 600 euro teruggekregen van energiedirect vanwege minder energie gebruik. fout na fout maken ze en ik ben er de dupe van. Ik zou nu ineens... Lees meer
Klacht van d.de groot op 25 februari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
DOOR HET PLAATSEN VAN EEN NIEUWE SLIMME METER BLIJF ENERGIE DIRECT( NU AL 3 MAAL) DE JAAR AFREKENING CORRIGEREN LAATS ON AANGEKONDIGD KREEG IK EEN REKENING VAN 473 EURO. ( ( CORRECTIE ZONDER BERICHT) DIE KWAM LATER PAS PER... Lees meer
Klacht van geenenergiemeervoor op 15 februari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijn klacht met referentie nummer 495151 staat als opgelost. Dit is niet het geval, ik heb dit ook aangegeven onder de klacht en zou graag willen dat die status wordt veranderd. Daar komt bij dat ik een mail heb ontvangen dat... Lees meer
Klacht van Moeder192 op 06 februari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wij willen alle boetes terug. Mijn moeder is door Energie direct gebeld. Zij verstond ze niet en begreep het niet. Zij is 94 jaar. Zij wilde een klant blijven bij Eneco. Alles zou worden teruggedraaid dacht ze en heeft de rekening van Energie direct... Lees meer
Klacht van Angelique91 op 03 februari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wij zijn juni j.l verhuist naar een andere woning. Uiteraard hebben wij destijds Energie direct meegenomen naar het huidige adres. We kregen een afrekening van de oude woning toegestuurd (die naar ons weten al erg hoog uitviel) we betaalden 77... Lees meer
Klacht van Moeder2016 op 02 februari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijn moeder is door slinkse wijze bestookt door energie direct. Ze wist totaal niet wat er gebeurde. Het was een telefonisch gesprek. Zij is 95 jaar en is hardhorend. Zij was bij eneco en zeer tevreden. Opeens is er geld van haar... Lees meer
Klacht van Ben toch niet gek op 02 februari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Rekening met astronomische bedrag automatisch ingehouden. Lees meer
Klacht van LadyXX op 27 januari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wij hebben problemen met energiedirect omdat we via een mail van energiedirect 2x betalingen hebben betaald via een link van ideal . die hun zelf hebben gestuurd. Nou zou je denken dat die betalingen dan gewoon aankomen bij energiedirect maar niks is... Lees meer
Klacht van geenenergiemeervoor op 24 januari 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Sinds ik klant ben bij ED betaal ik mijn maandelijkse nota\\\\\\\'s onder vermelding van mijn klantnummer. Ik neem alleen gas af bij ED. Eind november kreeg ik mijn jaarnota gepresenteerd en bleek dat ik meer dan het dubbele had verbruikt.... Lees meer