Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 906 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 21 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 21 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 21 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.126 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van esmeralda veldwachter op 23 december 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Onlangs heb ik een klacht gemeld over energiedirect. Hun zeggen dat de zaak is opgelost nou ik dacht het niet. Dus ik plaats het weer. Ik zal niet teveel uit leg geven meer kijk hun uitleg van mijn jaar... Lees meer
Klacht van esmeralda veldwachter op 19 december 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb 2016 een afrekening van energiedirect ontvangen over de periode 2012 t/m 2015 ze zeggen door een verkeerd doorgeven meterstand dat ik te weinig heb betaald. Nou dat lijkt me sterk 5 jaar lang een verkeerde meterstand doorgeven. Want... Lees meer
Klacht van Oplichters Energiedirect op 02 december 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
De klacht is nog niet opgelost met dhr Wormmeester. Hij kan nog niet op de helft komen als oplossing. Iemand van de buitendienst die mij een contract had beloofd kwam niet zijn zaken na. er is nooit een contract nagestuurd... Lees meer
Klacht van A van der Honing op 15 november 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb een flex contract volgens energiedirect zoals het op de site van energiedirect. (uiteraard ingelogd) Onder de knop Mijn verbruik kan ik geen informatie vinden wat mijn verbruik is geweest (zeer vreemd) als je nagaat wat ik voor rekening krijg... Lees meer
Klacht van Oplichters Energiedirect op 01 november 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben al 23 jaar klant bij eneco. Ik ben er nooit weg geweest want ik vertrouwde erop dat ik normaal betaalde voor wat ik verbruikte. Tot er een jaar geleden iemand aan de deur kwam die me vertelde dat ik... Lees meer
Klacht van Enecoklant2 op 31 oktober 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
In januari 2015 ben ik overgegaan van geiser naar Aqua Save Boiler. Eneco is mij blijven debiteren voor de geiserhuur. Midden 2016 kwam men hier achter en kreeg ik het grootste deel (op de maand januari 2015 na) van Eneco... Lees meer
Klacht van Boze klantttt op 15 augustus 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben vorig jaar telefonisch een jaarcontract aangegaan bij Energiedirect. Hierin heb ik gevraagd naar het maandbedrag voor 4 personen en een hoekwoning, de medewerker zei dat ik 45 euro per maand zou betalen met dit verbruik: 822 KwH/462 M^3... Lees meer
Klacht van keesjong op 23 juli 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Dit is de vierde keer dat ik in actie moet komen om mijn welkomspremie terug te krijgen. Op 27 juni jl. ontving ik een mail dat ik hier inderdaad recht op heb en dat dit zo snel mogelijk overgemaakt zou... Lees meer
Klacht van Moem op 22 juli 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijn eindafrekeing van mijn vorige huis 4611 JH was foutief.Door een fout van E.D. ben ik afgemeld.Ik krijg een nota van Enexis.Enexis wijst naar E.D. en andersom. Nota is apert onjuist .Stand is hoger dan het gebruik op dit moment!!! vele malen... Lees meer
Klacht van frans kelly op 04 juli 2016 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben op 18-03-2016 gebeld door een van uw medewerker, vervolgens heb ik aangegeven dat ik nog geen klant wil worden van jullie en alleen informatie wil ontvangen. Vervolgens heb ik een mail ontvangen waarbij er een link in vermeld stond,... Lees meer