Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 906 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 21 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 21 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 21 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.126 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Luc op 25 april 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Er is iets geks aan de hand met de correctiefactor gas, die wordt toegepast door Energie Direct. Bovenop mijn gas verbruik van 421 m3, komt er een factor van 0.02086, zodat er 9 m3 wordt bijgeteld op mijn jaarafrekening. Mijn verbruik... Lees meer
Klacht van lindenvlinder op 24 april 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
3 weken geleden ben ik gebeld door energiedirect alleen lees ik nu vol spanning dat veel mensen daar moeite mee hebben. Want ik had eerder nooit gehoord van die callassist en ben gaan wezen kijken op google en krijg ik... Lees meer
Klacht van meneervanoerss op 21 april 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Anderhalve week terug is mijn vrouw ook gebeld. Normaal gesproken is er bij ons de afspraak dat ik alles thuis regel. Ze heeft aangegeven dat ze dat aangaf geen interesse te hebben maar werd ze toch overgehaald. Dat ze dat... Lees meer
Klacht van kerstenmk op 19 april 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Geachte heren, Met hoog wantrouwen benoem ik dit incident als onprofessioneel gedrag. Energiedirect is dan altijd een vooraanstaand energiemaatschappij geweest. Ook mij is hetzelfde overkomen en ben ik recentelijk benaderd en ook in mijn omgeving komt de buitelandse organisatie weleens uit... Lees meer
Klacht van user-1346316 op 19 april 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
bijna iedereen die mysaveaccount kent heeft wel gehoord van callassist. Kijk hier maar eens naar: https://opgelicht.avrotros.nl/forum/viewtopic.php?f=24&t=14745&start=60 Na tweede bericht zien we de naam callassist al terugkomen. Nu lees ik dat Energiedirect er ook zaken mee doet en ja ook ik ben... Lees meer
Klacht van tiggesta op 18 april 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Net las ik een klacht van lonnieschaarse. Omdat ik geen reactie kon plaatsen besloot ik om mijn eigen klacht in te dienen. Het klopt dat de naam callassist weer naar voren is gekomen. Veel mensen hebben van dit groepje zuur... Lees meer
Klacht van lonnieschaarse op 18 april 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Doordat ik dagelijks gebeld wordt door (naar mijn begrip) dezelfde mensen steeds, herken ik de stem ook door hun gebrekkig nederlands dat zij het zijn. Het zijn ook over het algemeen dezelfde namen. Dat heb ik dus genoteerd gebeld te... Lees meer
Klacht van Danny123456789 op 17 maart 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik had effe geen internet aansluiting zodat ik mijn betalingen niet kon inzien. Na een jaarafrekening van energie direckt moest ik 77 euro terug betalen blijkt? Ze hebben mijn daar geen brief voor gestuurt en geen tel gehad! Krijg ik... Lees meer
Klacht van Naheffing 2017 op 28 februari 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb een naheffing gekregen van de afgelopen 4 jaar.Gebeld met hun want dat was schrikken betaal altijd netjes op tijd en gevragen hoe dit kon en dat ik het er niet mee eens was.Volgens energie direct zou de meter... Lees meer
Klacht van Huub Boshom op 28 februari 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Email en wachtwoord bij jullie niet bekend wel al termijn afgehouden. Lees meer