Bij EnergieDirect zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (80%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.122 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 904 van de 1.122 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 362 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 362 beoordelingen en een oplospercentage van 81% over 1.122 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van user-205980 op 09 mei 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wij waren al jaren klant van energie direct,alles was goed,eindafrekeningen dan wat bijbetalen dan kregen we weer wat terug,totdat we in 2014 een eindafrekening kregen van 7270,53 euro.Dat kon gewoon niet,want wij hebben geen bedrijf en zijn een gewoon gezin.We... Lees meer
Klacht van Saeed45 op 04 mei 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Onterecht 2 maanden voorschot in rekening brengen VAN 200 EURO en zonder enige waarschuwing krijg ik incasso met een bedrag voor 702 EURO. Zogenaamd PROCES KOSTEN. Met vriendelijke groet. Lees meer
Klacht van SiCoMa op 03 mei 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energie Direct (ED) kwestie. In kader scheiding en voorlopige voorzieningen 23-1-2017 /financieel gescheiden zijn sinds 23- 9-2016 heb ik een boetevrije overstap gemaakt van Eneco naar ED november 2016. Mijn ex kreeg echter voorlopig het huis en heeft mijn persoonsgebonden contract verbroken door... Lees meer
Klacht van Speedybianca op 01 mei 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijn moeder zit bij energiedirect door een fout van ons kant heeft ze achterstand. Hier had energiedirect ook eerder een mail kunnen sturen en duidelijker aangeven wat er open staat. Ze wou betalingsregeling treffen. Er bleek... Lees meer
Klacht van Luc op 25 april 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Er is iets geks aan de hand met de correctiefactor gas, die wordt toegepast door Energie Direct. Bovenop mijn gas verbruik van 421 m3, komt er een factor van 0.02086, zodat er 9 m3 wordt bijgeteld op mijn jaarafrekening. Mijn verbruik... Lees meer
Klacht van lindenvlinder op 24 april 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
3 weken geleden ben ik gebeld door energiedirect alleen lees ik nu vol spanning dat veel mensen daar moeite mee hebben. Want ik had eerder nooit gehoord van die callassist en ben gaan wezen kijken op google en krijg ik... Lees meer
Klacht van meneervanoerss op 21 april 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Anderhalve week terug is mijn vrouw ook gebeld. Normaal gesproken is er bij ons de afspraak dat ik alles thuis regel. Ze heeft aangegeven dat ze dat aangaf geen interesse te hebben maar werd ze toch overgehaald. Dat ze dat... Lees meer
Klacht van kerstenmk op 19 april 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Geachte heren, Met hoog wantrouwen benoem ik dit incident als onprofessioneel gedrag. Energiedirect is dan altijd een vooraanstaand energiemaatschappij geweest. Ook mij is hetzelfde overkomen en ben ik recentelijk benaderd en ook in mijn omgeving komt de buitelandse organisatie weleens uit... Lees meer
Klacht van user-1346316 op 19 april 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
bijna iedereen die mysaveaccount kent heeft wel gehoord van callassist. Kijk hier maar eens naar: https://opgelicht.avrotros.nl/forum/viewtopic.php?f=24&t=14745&start=60 Na tweede bericht zien we de naam callassist al terugkomen. Nu lees ik dat Energiedirect er ook zaken mee doet en ja ook ik ben... Lees meer
Klacht van tiggesta op 18 april 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Net las ik een klacht van lonnieschaarse. Omdat ik geen reactie kon plaatsen besloot ik om mijn eigen klacht in te dienen. Het klopt dat de naam callassist weer naar voren is gekomen. Veel mensen hebben van dit groepje zuur... Lees meer