Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 906 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 21 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 21 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 21 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.126 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Nour123450 op 22 juli 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik had per ongeluk een 3 jaar contract afgesluiten bij enegiedirect , iemand kwam bij mijn bij de deur en hij begon over extra korting te praten enzo hij had helemaal niks gezegd over overstappen en ik dacht dat ik... Lees meer
Klacht van Soe Moesai op 21 juli 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik was klant tot 2015 bij Energiedirect. Op 11 april jl. ontving ik uit het niets een zeer summier incassobrief dat ik een rekening van 854 open heb staan. Bijna 2 jaar later. De inhoud van de incassobrief was heel vaag.... Lees meer
Klacht van Soe Moesai op 21 juli 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik was klant tot 2015 bij Energiedirect. Op 11 april jl. ontving ik uit het niets een zeer summier incassobrief dat ik een rekening van 854 open heb staan. Bijna 2 jaar later. De inhoud van de incassobrief was heel vaag.... Lees meer
Klacht van Overdondert op 26 juni 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Geachte Energie direct Aller eerst wil ik per direct het contract waar ik ongevraagd aan vastzit stopzeggen Dit omdat ik werd benadert door drie jongens en een dame op de beijerlandselaan te rotterdam. Er werd mij verteld dat als ik aanmeld nog geen... Lees meer
Klacht van noinipo op 21 juni 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Geachte lezer, Zojuist heb ik de klacht gelezen waarin staat dat EnergieDirect haar klanten tutoyeert. Wat mij verbaasde is dat EnergieDirect beweert dit opgelost te hebben en zegt er rekening mee te houden als een klant niet getutoyeerd wil worden. Mijn moeder... Lees meer
Klacht van Pieter Nederkoorn op 19 mei 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Hallo bij deze wil ik een klacht indienen over de boete die mij opgelegd wordt nu ik naar het buitenland ben verhuisd, waardoor U mij niet meer kunt leveren. Ik vind het geheel onterecht ik verhuis daar kan toch geen boete... Lees meer
Klacht van oudeman op 09 mei 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Goedendag, Afgelopen dagen heb ik voorgaande klachten gelezen en heb ik ze eens doorgenomen met mijn zoon. Want die is assistent van zijn manager en weet hoe die zaken gaan. Zo begrijp ik dat groepjes zoals callassist met bedrijven werken zoals... Lees meer
Klacht van user-205980 op 09 mei 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wij waren al jaren klant van energie direct,alles was goed,eindafrekeningen dan wat bijbetalen dan kregen we weer wat terug,totdat we in 2014 een eindafrekening kregen van 7270,53 euro.Dat kon gewoon niet,want wij hebben geen bedrijf en zijn een gewoon gezin.We... Lees meer
Klacht van Saeed45 op 04 mei 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Onterecht 2 maanden voorschot in rekening brengen VAN 200 EURO en zonder enige waarschuwing krijg ik incasso met een bedrag voor 702 EURO. Zogenaamd PROCES KOSTEN. Met vriendelijke groet. Lees meer
Klacht van SiCoMa op 03 mei 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energie Direct (ED) kwestie. In kader scheiding en voorlopige voorzieningen 23-1-2017 /financieel gescheiden zijn sinds 23- 9-2016 heb ik een boetevrije overstap gemaakt van Eneco naar ED november 2016. Mijn ex kreeg echter voorlopig het huis en heeft mijn persoonsgebonden contract verbroken door... Lees meer