Klachten over EnergieDirect

Bij EnergieDirect zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect.

Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

100%
11 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
11 klachten opgelost
5.2 /10
5 stemmen
5
2 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij EnergieDirect

EnergieDirect Complimenten

Boete

Klacht van Pieter Nederkoorn op 19 mei 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Hallo bij deze wil ik een klacht indienen over de boete die mij opgelegd wordt nu ik naar het buitenland ben verhuisd, waardoor U mij niet meer kunt leveren. Ik vind het geheel onterecht ik verhuis daar kan toch geen boete... Lees meer

uwaanbod

Verkeerde eindafrekening

Klacht van user-205980 op 09 mei 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Wij waren al jaren klant van energie direct,alles was goed,eindafrekeningen dan wat bijbetalen dan kregen we weer wat terug,totdat we in 2014 een eindafrekening kregen van 7270,53 euro.Dat kon gewoon niet,want wij hebben geen bedrijf en zijn een gewoon gezin.We... Lees meer

Door EX contractbreuk/ED onwil

Klacht van SiCoMa op 03 mei 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Energie Direct (ED) kwestie. In kader scheiding en voorlopige voorzieningen 23-1-2017 /financieel gescheiden zijn sinds 23- 9-2016 heb ik een boetevrije overstap gemaakt van Eneco naar ED november 2016. Mijn ex kreeg echter voorlopig het huis en heeft mijn persoonsgebonden contract verbroken door... Lees meer

Correctiefactor gas

Klacht van Luc op 25 april 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Er is iets geks aan de hand met de correctiefactor gas, die wordt toegepast door Energie Direct. Bovenop mijn gas verbruik van 421 m3, komt er een factor van 0.02086, zodat er 9 m3 wordt bijgeteld op mijn jaarafrekening. Mijn verbruik... Lees meer