Bij EnergieDirect zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (80%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.122 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 904 van de 1.122 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 362 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 362 beoordelingen en een oplospercentage van 81% over 1.122 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Niels6675 op 01 oktober 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijn vriendin werd gebeld door energiedirect die zich voordeed als Essent. Omdat zij niet de contractant is kreeg ik de betreffende persson aan de lijn. Deze persoon deed alsof hij alle gegevens van mijn contract had maar moest overal om... Lees meer
Klacht van Jamal ALMIR op 29 september 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Iemand kwam naar ons huis en ik was op school en mijn ouders spreken niet zo goed nederlands en hij heeft en contract gemaakt met mijn vader met energie direct en we haden een contract met eneco en daarna hebben... Lees meer
Klacht van cheiron op 17 september 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
In juli 18 heb ik middels een chat van app EnergieDirect gevraagd waarom EnergieDirect zo veel duurder werd als ik het energiecontract bij hen verlengde. De medewerker vroeg om meterstanden en deed toen een nieuw aanbod waarbij ik €149 per... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 juli 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
krijg over 1 maand gebruik[ wek zelf energie op]alleen gas dat ik door meer gebruik 319,00 moet bijbetalen.krijg zelfs voor opwekken energie geld terug, van 48,00 per maand wat ik volgens berekening van energie direct moest betalen. Lees meer
Klacht van kwade klat op 06 juni 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
ik zit inmidels al een jaar nu bij enegiedirect en onlangs ontving ik mijn jaar nota en moet een bedrag van 2594.38 euro bij betalen en een maand bedrag van 240 euro . hoe is dit in gods name mogelijk ?... Lees meer
Klacht van J.Verstappen op 02 mei 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Hallo, wij hebben nog steeds de boete van 150 EUR van de vorige leverancier nog steeds niet ontvangen tnv Jmm Verstappen te Weert. In afwachting.Groetjes J Verstappen Lees meer
Klacht van ingrid1972 op 26 april 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Onlangs mijn jaarnota ontvangen en moet nu een bedrag van 2320 euro bij betalen omdat het stroomverbruik het afgelopen jaar zou zijn toegenomen met 800%. Van een verbruik van 1834 kWh naar een verbruik van 15329 kWh. Hoe is dit... Lees meer
Klacht van noan1 op 16 april 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Vandaag ben ik gebeld door een medewerker of tussenpersoon (callcenter) van Energie Direct. Ze kon -nadat ik mijn postcode en huisnummer had gegeven- zien dat mijn contract in mei afliep en ze had informatie over mijn gas-en lichtverbruik. Ze kon... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 april 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb telefonisch te horen gekregen dat julli mijn boete volledig zouden betalen. Nu vul ik het formulier in en kan ik bij stroom en gas niet meer terg vragen dan €125. Mijn boete ligt veel hoger! Stroom €292,07 Gas €701,36 Totale energie... Lees meer
Klacht van M. Dingemanse op 26 maart 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wij zijn in November 2017 nadat de maandelijkse prijs plotseling verhoogd was - ruimschoots op tijd - overgestapt via Pricewise naar Nuon. EnergieDirect bleef echter in December en Januari - ruimschoots nadat wij inmiddels 2 x maandelijks aan Nuon hadden... Lees meer