Klachten over EnergieDirect

Bij EnergieDirect zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect.

Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

100%
11 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
11 klachten opgelost
5.2 /10
5 stemmen
5
2 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij EnergieDirect

EnergieDirect Complimenten

uwaanbod

Eindafrekening

Klacht van M. Dingemanse op 26 maart 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Wij zijn in November 2017 nadat de maandelijkse prijs plotseling verhoogd was - ruimschoots op tijd - overgestapt via Pricewise naar Nuon. EnergieDirect bleef echter in December en Januari - ruimschoots nadat wij inmiddels 2 x maandelijks aan Nuon hadden... Lees meer

Onbegrijpelijk

Klacht van Jajaja2012 op 15 december 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Zonder toestemming hebben ze mijn analoog meter vervangen voor een slimme meter in 2014. Vervolgens stuurt de slimme meter 3 jaar lang de meterstanden niet door. Nadat ze in april 2017 besloten om mijn meter nogmaals te vervangen voor... Lees meer

Onterechte brief einde levering

Klacht van Rakesh010 op 02 december 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Ik heb een brief ontvangen van energiedirect dat per 5 januari mijn leveringsovereenkomst gaan ontbinden. Ik had een betalingsregeling aangevraagd voor een openstaande bedrag van 390 euro. I.v.m mijn minimum inkomen ik zit namelijk in de bijstand en heb meerdere betalingsplichten kon... Lees meer