Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 906 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 21 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 21 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 21 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.126 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Yules op 20 december 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Op 3 december jl. een jongeman aan de deur geweest om een contract af te sluiten. Ik heb me laten ompraten, maar met de normale wettelijke bedenktijd van de 14 dagen inachtneming. 12 december jl. heb ik via hun website een... Lees meer
Klacht van Baldor op 26 november 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
k krijg een aanmaning van een deurwaarder over een rekening van energie direct Het gaat over een energie rekening van een woon adres waar ik niet woon Ik heb kontakt met energie direct gehad maar konden mij niet helpen omdat zij geen... Lees meer
Klacht van Sturmans op 22 november 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Vandaag werd ik geconfronteerd met een hoge jaarnota 650eu bijbetalen alleen voor stroom! Het gaat hierom: in 2014 een nieuwe meter ontvangen waarop 2 telwerken lopen. Bij het opvragen per email vroegen jullie om de meterstand,in deze mail kon ik echter alleen... Lees meer
Klacht van JoyceBuijs op 08 november 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Eind oktober ben ik gebeld met een aanbieding voor Energiedirect. Wij zitten zelf namelijk aantal jaar bij Eneco. Ik moest doorgeven wat de meterstanden waren, die had ik niet bij de hand en deze werden door die man opgezocht. Qua... Lees meer
Klacht van Klacht Klacht op 23 oktober 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energiedirect heeft tweemaal een opzegvergoeding in rekening gebracht. In de alg. vw. staat dat een opzegvergoeding in rekening gebracht KAN worden. Niet aangegeven staat hoe hoog deze is. Bij navraag wordt aangegeven dat de KAN slaat op overlijden en verhuizing.... Lees meer
Klacht van Jacqueline de Waal op 04 oktober 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energie direct zou voor ons de overstap regelen van Engie naar Energie Direct, met als resultaat dat ik de eindafrekening en een maand aan Engie betaald heb en ook nog eenmaal aan Energie Direct. Energie direct claimt dat zij recht... Lees meer
Klacht van Jacqueline de Waal op 04 oktober 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energie direct zou voor ons de overstap regelen van Engie naar Energie Direct, met als resultaat dat ik de eindafrekening en een maand aan Engie betaald heb en ook nog eenmaal aan Energie Direct. Energie direct claimt dat zij recht... Lees meer
Klacht van Niels6675 op 01 oktober 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijn vriendin werd gebeld door energiedirect die zich voordeed als Essent. Omdat zij niet de contractant is kreeg ik de betreffende persson aan de lijn. Deze persoon deed alsof hij alle gegevens van mijn contract had maar moest overal om... Lees meer
Klacht van Jamal ALMIR op 29 september 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Iemand kwam naar ons huis en ik was op school en mijn ouders spreken niet zo goed nederlands en hij heeft en contract gemaakt met mijn vader met energie direct en we haden een contract met eneco en daarna hebben... Lees meer
Klacht van cheiron op 17 september 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
In juli 18 heb ik middels een chat van app EnergieDirect gevraagd waarom EnergieDirect zo veel duurder werd als ik het energiecontract bij hen verlengde. De medewerker vroeg om meterstanden en deed toen een nieuw aanbod waarbij ik €149 per... Lees meer