Bij EnergieDirect zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (80%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.122 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 904 van de 1.122 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 362 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 362 beoordelingen en een oplospercentage van 81% over 1.122 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van daveutrecht op 11 februari 2019 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben al enige tijd klant van energiedirect, dit altijd tot grote tevredenheid Ik bel ongeveer om de twee maanden om te overleggen over mijn termijnbedrag en om te controleren of dit nog klopt met mijn verbruik (ik heb een... Lees meer
Klacht van bezorgde ex klant op 07 januari 2019 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
heb tot 2 x toe eindfactuur ontvangen van een meneer uit Wolvega aan de lijsterstraat terwijl ik in groningen woon. ik ben hier erg van geschrokken hoe kan het dat ik een verkeerde eindfactuur ontvang. is mijn persoonlijke eindfactuur ook... Lees meer
Klacht van JoyM_ op 04 januari 2019 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Bij het online opzeggen wordt aangegeven dat dit alleen telefonisch kan omdat ik momenteel alleen energie afneem en er een kans is dat ik verhuis naar een adres waar ook gas nodig is. Dat is op zich al erg bijzonder,... Lees meer
Klacht van Yules op 20 december 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Op 3 december jl. een jongeman aan de deur geweest om een contract af te sluiten. Ik heb me laten ompraten, maar met de normale wettelijke bedenktijd van de 14 dagen inachtneming. 12 december jl. heb ik via hun website een... Lees meer
Klacht van Baldor op 26 november 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
k krijg een aanmaning van een deurwaarder over een rekening van energie direct Het gaat over een energie rekening van een woon adres waar ik niet woon Ik heb kontakt met energie direct gehad maar konden mij niet helpen omdat zij geen... Lees meer
Klacht van Sturmans op 22 november 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Vandaag werd ik geconfronteerd met een hoge jaarnota 650eu bijbetalen alleen voor stroom! Het gaat hierom: in 2014 een nieuwe meter ontvangen waarop 2 telwerken lopen. Bij het opvragen per email vroegen jullie om de meterstand,in deze mail kon ik echter alleen... Lees meer
Klacht van JoyceBuijs op 08 november 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Eind oktober ben ik gebeld met een aanbieding voor Energiedirect. Wij zitten zelf namelijk aantal jaar bij Eneco. Ik moest doorgeven wat de meterstanden waren, die had ik niet bij de hand en deze werden door die man opgezocht. Qua... Lees meer
Klacht van Klacht Klacht op 23 oktober 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energiedirect heeft tweemaal een opzegvergoeding in rekening gebracht. In de alg. vw. staat dat een opzegvergoeding in rekening gebracht KAN worden. Niet aangegeven staat hoe hoog deze is. Bij navraag wordt aangegeven dat de KAN slaat op overlijden en verhuizing.... Lees meer
Klacht van Jacqueline de Waal op 04 oktober 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energie direct zou voor ons de overstap regelen van Engie naar Energie Direct, met als resultaat dat ik de eindafrekening en een maand aan Engie betaald heb en ook nog eenmaal aan Energie Direct. Energie direct claimt dat zij recht... Lees meer
Klacht van Jacqueline de Waal op 04 oktober 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energie direct zou voor ons de overstap regelen van Engie naar Energie Direct, met als resultaat dat ik de eindafrekening en een maand aan Engie betaald heb en ook nog eenmaal aan Energie Direct. Energie direct claimt dat zij recht... Lees meer