EnergieDirect Complimenten
Van 15 oktober tm 7 december helaas klant geweest. Wat er beloofd wordt wordt helaas niet waar gemaakt.
Mijn termijnbedrag ging zelfs omhoog.
Moest de hele maand oktober betalen, maar dat zou volgens medewerker verrekend worden op eindnota.
Dit is niet gebeurd.
Ook... Lees meer
ik ben overgestapt naar een andere leverancier.Nu krijg ik de eindafrekening en daar klopt niets van.Na telefonisch contact word ik afgescheept dat ze niets fout doen.Maar er klopt niets van.Ik heb de maandelijkse overzichten erbij gepakt,opgeteld bij elkaar.En dat is... Lees meer
Ik ben al enige tijd klant van energiedirect, dit altijd tot grote tevredenheid Ik bel ongeveer om de twee maanden om te overleggen over mijn termijnbedrag en om te controleren of dit nog klopt met mijn verbruik (ik heb een... Lees meer
heb tot 2 x toe eindfactuur ontvangen van een meneer uit Wolvega aan de lijsterstraat terwijl ik in groningen woon. ik ben hier erg van geschrokken hoe kan het dat ik een verkeerde eindfactuur ontvang. is mijn persoonlijke eindfactuur ook... Lees meer
Bij het online opzeggen wordt aangegeven dat dit alleen telefonisch kan omdat ik momenteel alleen energie afneem en er een kans is dat ik verhuis naar een adres waar ook gas nodig is. Dat is op zich al erg bijzonder,... Lees meer
Op 3 december jl. een jongeman aan de deur geweest om een contract af te sluiten. Ik heb me laten ompraten, maar met de normale wettelijke bedenktijd van de 14 dagen inachtneming.
12 december jl. heb ik via hun website een... Lees meer
k krijg een aanmaning van een deurwaarder over een rekening van energie direct
Het gaat over een energie rekening van een woon adres waar ik niet woon
Ik heb kontakt met energie direct gehad maar konden mij niet helpen omdat zij geen... Lees meer
Vandaag werd ik geconfronteerd met een hoge jaarnota 650eu bijbetalen alleen voor stroom!
Het gaat hierom: in 2014 een nieuwe meter ontvangen waarop 2 telwerken lopen.
Bij het opvragen per email vroegen jullie om de meterstand,in deze mail kon ik echter alleen... Lees meer
Eind oktober ben ik gebeld met een aanbieding voor Energiedirect. Wij zitten zelf namelijk aantal jaar bij Eneco. Ik moest doorgeven wat de meterstanden waren, die had ik niet bij de hand en deze werden door die man opgezocht. Qua... Lees meer
Energiedirect heeft tweemaal een opzegvergoeding in rekening gebracht. In de alg. vw. staat dat een opzegvergoeding in rekening gebracht KAN worden. Niet aangegeven staat hoe hoog deze is. Bij navraag wordt aangegeven dat de KAN slaat op overlijden en verhuizing.... Lees meer