Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 906 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 21 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 21 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 21 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.126 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van reinab op 09 april 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ooit is het begonnen met een online enquête, daarna ben ik meermaals gebeld. Maar ik wordt nu elke week gebeld, tot vervelends aan toe. Het gekke van dit alles is; ik heb nooit een contract afgesloten op hun advies, helemaal nog... Lees meer
Klacht van Nee hoef niet op 01 april 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijn klacht is dat ik elke maand 121, 00 moet betalen en ik betaald elke maand ,en nu zie ik in mijn mail dat ik moet 245,00 deze maand moet betalen . Hun hebben al een keertje probeer weg te... Lees meer
Klacht van Ewa 3005 op 11 maart 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ongewild overstappen van Eneco naar Energiedirect door een telemarketing zonder contact aangetekend. Nieuwe Email adres gemaakt op mijn naam door een telemarketing zonder mijn toestemming!!! Automatisch incasso zonder toestemming! Een aantal email gestuurd naar Energiedirect- geen antwoord gekregen. Een paar keer telefonisch contact... Lees meer
Klacht van Maria321 op 03 maart 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Laura, Die klacht is helemaal niet opgelost. Jij doet hier net of ik gek ben, maar ik ga echt dat geld niet betalen. We maken er gewoon een rechtszaak van. Reken maar van yes dat ik ga winnen en daar heb... Lees meer
Klacht van Maria321 op 29 februari 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben overgestapt op een andere energieleverancier en dan krijg ik in 7 maanden tijd een dubbele rekening wat ik normaliter per jaar betaal. Ik woon alleen, kook bijna nooit thuis en ik had verwacht geld terug te krijgen. Dan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 februari 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
heb mijn jaarcijfers doorgegeven en daaruit is een maand bedrag gekomen van 185 per maand. en nu bij hetzelfde gebruik als vorig jaar moet ik opeens 715.55 bij betalen. mijn maandbedrag is nu 258.00 euro geworden. ik ben het daar... Lees meer
Klacht van Janskees op 12 februari 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
We hebben van energie direct een te hoge eindrekening ontvangen. Kreeg een eindrekening van €. 619, euro voor anderhalve maand. Periode 7-12-2019 tot 27-01-2020. En over het hele jaar vanaf december 2018 tot 7 december 2019 kregen we eindafrekening van... Lees meer
Klacht van Davey1892 op 03 februari 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Beste, Vanaf 27-01-2019 tm 26-01-2020 ben ik klant geweest bij energie direct. Op 27-12-2019 heb ik dit contract afgesloten. Bij het ontvangen van de jaarrekening blijkt dat ik 129 euro bij moet betalen terwijl ik onder de afname hoeveelheid zat. Na... Lees meer
Klacht van Arnold Cuijten op 31 januari 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Hallo ik heb een klacht over terugbetaling van energiedirect ik zou 510,10 terug krijgen maar ze hebben maar 360,10 euro terug betaald want ze hebben de maandlasten van 150 euro nog verrekenent mijn contract liep op 10 november 2019 af... Lees meer
Klacht van Tondkar moghadam.s op 28 januari 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik werd benaderd door energiedirect..mijn contact zou ingaan wanneer mijn huidige abonnement klaar was bij eneco. Nu krijg ik eindafrekening van eneco dat ik contract breuk heb omdat ik eerder mijn contract heb geeindigd. Energiedirect heeft dit uitgezocht en nu... Lees meer