Bij EnergieDirect zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (80%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.122 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 904 van de 1.122 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 362 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 362 beoordelingen en een oplospercentage van 81% over 1.122 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Davey1892 op 03 februari 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Beste, Vanaf 27-01-2019 tm 26-01-2020 ben ik klant geweest bij energie direct. Op 27-12-2019 heb ik dit contract afgesloten. Bij het ontvangen van de jaarrekening blijkt dat ik 129 euro bij moet betalen terwijl ik onder de afname hoeveelheid zat. Na... Lees meer
Klacht van Arnold Cuijten op 31 januari 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Hallo ik heb een klacht over terugbetaling van energiedirect ik zou 510,10 terug krijgen maar ze hebben maar 360,10 euro terug betaald want ze hebben de maandlasten van 150 euro nog verrekenent mijn contract liep op 10 november 2019 af... Lees meer
Klacht van Tondkar moghadam.s op 28 januari 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik werd benaderd door energiedirect..mijn contact zou ingaan wanneer mijn huidige abonnement klaar was bij eneco. Nu krijg ik eindafrekening van eneco dat ik contract breuk heb omdat ik eerder mijn contract heb geeindigd. Energiedirect heeft dit uitgezocht en nu... Lees meer
Klacht van Misleidend op 15 januari 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Telefonisch benaderd of ik wilde overstappen naar energie direct. Antwoord op mijn vraag of ik dan boete zou krijgen van mijn orde leverancier was het antwoord nee uw contract is afgelopen en anders betalen wij de boete. Gezegd dat ik... Lees meer
Klacht van ldkl op 15 december 2019 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ondanks herhaaldelijk bellen en verzoeken via de mail, ontvang ik geen specificatie van betalingen en kan ik de opzegvergoeding dus van de nieuwe energieleverancier niet terugvragen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 december 2019 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Kunnen niet inloggen, al tientale nieuwe gegevers ontvangen, gene een die werkt , wat nu of weer uren aan de telefoon hangen ? Lees meer
Klacht van M van der sluis op 28 november 2019 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Door een fout van een personeelslid van energiedirect kan ik 15 euro extra betalen terwijl er telefonisch een afspraak is gemaakt maar blijkbaar niet ingevoerd is.draai ik voor extra kosten op. Nog wat maandjes is het einde contract dus... Lees meer
Klacht van Shyy op 20 november 2019 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik word al sinds februari bijna elke fucking week gebeld door een callcenter medewerker van Energie direct. Ten eerste, ik woon al sinds februari niet meer in het huis waar het telkens om gaat. Ten tweede woon ik nu weer... Lees meer
Klacht van Apeldoorn00 op 15 november 2019 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Online aanmelden bij energiedirect moet je extra zijn met de ingangsdatum, tijdens aanmelden is er geen mogelijkheid om ingangsdatum aan te geven, dit bepaald ED zelf. Ik ben hierdoor heel veel geld mis gelopen. Opzegvergoeding van €100 en welkomstpremie... Lees meer
Klacht van leo de gelder op 08 november 2019 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Zojuist gebeld door een medewerker van EnergieDirect, of ik over wil stappen, we hebben nu toch zo'n goede aanbieding voor u... Mijn antwoord: Nee! Vervolgens verzoek ik mevrouw mij niet meer te bellen, word ik op een zeer onplezierige wijze doorverwezen naar... Lees meer