Bij EnergieDirect zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
Klacht van borlom op 20 oktober 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ls, 8 oktober 2020 mail ontvangen van ED, extra korting met de Regel 't Zelf Bonus, bovenop de cashback. 2 x gebeld met medewerker wist niet van het bestaan, daarna gechat probleem uitgelegd nog niet ontvangen bonus, plotseling chat verbroken en was... Lees meer
Klacht van KaratieHm op 14 oktober 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Heb onlangs via deze weg een klacht gemeld over EnergieDirect. Krijg ik na een week een Mevrouw van EnergieDirect aan de lijn dat ze met mij de klacht wou bespreken,prima zou je zeggen . Verleden jaar via de... Lees meer
Klacht van Rick van Oppenraaij op 14 oktober 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Maandag 11-10-2021 contact gehad met NOAH SNIPPE over contract met ENGIE. IK ZIT IN MIJN BEDENKTIJD en wil het voorgestelde contract niet aangaan. Vandaag woensdagmorgen 14-10-2021 contact opgenomen met de helpdesk en zou vanmiddag daarover terug gebeld worden, maar niet gebeld. Ik wil... Lees meer
Klacht van mauriks op 12 oktober 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energiedirect direct is niet bereikbaar via telefoon of chalet. Ik had een vraagje over inloggen bij Energiedirect omdat die mijn emailadres niet meer herkend. Erg rare manier om je bedrijf te profileren en ik ga volgend jaar naar een andere energie... Lees meer
Klacht van pietjansen47 op 11 oktober 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wat is het een toestand om met jullie op een normale menselijke manier met jullie 8n contact te komen en een vraag te stellen. Dit is toch geen service. Lees meer
Klacht van Nguyen DVL op 09 oktober 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Twee maanden geleden gebeld door een medewerker van de klantenservice met een mooi verhaal over lagere tarieven. Mijn man heeft gevraagd naar informatie. Medewerker gaf aan hier persoonlijke gegevens voor nodig te hebben om de juiste informatie te kunnen sturen. Man vraagt... Lees meer
Klacht van kottier op 07 oktober 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wat zijn jullie slecht bereikbaar en dan ook nog maar van smorgens 9 uur tot smiddags 2 uur. Wat is dit slecht. Zijn ook mensen die niet eerder kunnen bellen dan in die tijd. Hoop dat jullie nu beter bereikbaar zijn. Lees meer
Klacht van michelmeijer86 op 06 oktober 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik wilde het contract verlengen op 30-9 via de website. Op de website werd ik in een loop doorgelinkt als ik op de knop 'bekijk mijn aanbod' klikte. Op 30 sept heb ik een mail gestuurd waarin ik dit aangaf... Lees meer
Klacht van JaninaMeijerhof op 06 oktober 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben 2 weken bij EnergieDirect weg geweest toen ze me weer overhaalden om bij hun terug te komen! 1 september overstap gemaakt en 15 september alsnog contract weer bij EnergieDirect getekend omdat ze aangaven dat de kosten bij mijn... Lees meer
Klacht van kloppie63 op 06 oktober 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Al dagen kan ik geen verbruik inzien in de app. Er staat vermeld dat er een probleem is maar het mooie is dat er wel ern eindafrekening is opgemaakt met standen. Hoe dan? De slimme gasmeter geeft ern storing al... Lees meer