Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.127 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 907 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.127 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 907 van de 1.127 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.127 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Lieskaj1956 op 09 december 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik had een achterstand, een betaal afspraak gedaan. Rond de datum was er nog niets afgeschreven, ik wilde ze bellen hierover, om te horen of hun dat nou afschrijven of dat ik het zelf moest doen , maar hoorde dat... Lees meer
Klacht van Jan Gruijters op 07 december 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb de navolgende vragen over de vergoeding van een opzegboete. Ik hen half november 2021 via internet een contract gesloten voor 3 laar bij Essent. Vorige week ben ik telefonisch benaderd door een medewerker van Enex BV en via hun heb... Lees meer
Klacht van Safeta Cutic op 05 december 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb betalings regeling van bedrag€632,49 en mijn erste betaling 15-11-2021zo ben ik gekrijgen van jullie maar dat is niet gedan en ik ben zelf betalen16-11-2021 €103 in plaats van €105,49 omdat toen is niet genoeg geld op mijn rekening... Lees meer
Klacht van c.roos op 05 december 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik woon sinds midden september in een appartement, en heb via Energiedirect gas en stroom afgesloten. Stroomverbruik Periode 01 nov. 2021 - 01 dec. 2021 Kosten € 254,47 Verbruik 980 kWh Hoe is dit mogelijk, ik ben alleen, overdag aan het werk en heb niets aanstaan, verwarm elektrisch... Lees meer
Klacht van schmikli op 03 december 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb op 1-12 met Energiedirect gesproken omdat er toen een flexibel contract werd aangeboden met een gasprijs van €1,20 (totaal). Na overleg via een chatagent kwam uit dat ik geen nieuw flexibel contract hoefde af te sluiten omdat deze... Lees meer
Klacht van J VD winkel op 30 november 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Jullie adviseren een veel hoger maand tarief, terwijl ik een vast contract heb. Ik zou dan van 120 euro naar 238 euro gaan hoe kan dat Lees meer
Klacht van glennie-65 op 17 november 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Krijg een absurd hoog maandtarief aangeboden van 305 euro per maand. Betaal nu 180 euro. Contract liep af nu in variabele tarief. Lees meer
Klacht van sara cornelia op 10 november 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
ik ben nu meer dan een uur bezig krijg de site niet hoe ik de boete van 250 euro terug kan krijgen heb maandag ook al een uur aan de telefoon gezeten Ik heb dat geld nodig kan geen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 november 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ze zeggen dat mijn contract afloopt in juni 2022 maar ik heb een contract tot juni 2023! Ik heb daar een schriftelijke uitdraai van maar ze reageren nergens op, Lees meer
Klacht van RoelofV op 04 november 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Hallo, Mijn energie contract is per 01-11-21 afgelopen waardoor ik over ben gegaan op een variabel contract. Ik heb op 01-10-21 een mail van energiedirect gekregen met daarin de prijzen die aan mij gerekend worden per 01-11-2021. Echter blijkt nu dat... Lees meer