Bij EnergieDirect zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
Klacht van Helma en Johan op 15 juli 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Heb een simpele vraag om mijn meterstanden weer op dag en nachttarief te zetten. Maar zijn gewoon niet bereikbaar niet telefonisch niet met de optie : andere vraag en ook niet op contract. Ook de chat werkt niet sta al... Lees meer
Klacht van D.M. Harabuz klanten immer .0132133967 op 15 juli 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik krijg er nu factuur die niet klopt,en kanet niemand telefonisch contact krijgen hierover. En ik word binnen 14 dagen afgesloten als ik niet betaald. Ik zou graag zo snel mogelijk telefonisch contact willen met een medewerker van energie direct,anders ga... Lees meer
Klacht van Jan Hendrik Roskam op 13 juli 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
In mijn maandoverzicht mbt verbruik van energiedirect zou ik in juni 2022 meer dan 100.000 kuub gas hebben verbruikt! Kon op geen enkele manier in contact komen met ED, de chatbot is een heel slechte tool, begrijpt niets Lees meer
Klacht van Zwennicker op 13 juli 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Goedemiddag Ik probeer energiedirect te bellen Maar krijg ze niet te pakken onder het nummer waar mee ze te berijken zijn ze zijn open van 9tot 16 uur open maar als je belt krijg je info en een computefstem en dan wordt... Lees meer
Klacht van Hans Rijnders op 13 juli 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik wil iemand aan de lijn hebben om een probleem op te lossen. Blijkt dat al hun nummers zijn gesloten. Via de chat duurt te lang en werkt niet goed Lees meer
Klacht van Reinder Goor van op 11 juli 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Op 1 juni hebben jullie onze dal stroom op teruglevering gemeld 3840 maar we hebben helemaal geen zonnepanelen dat hebben jullie ook op 1 juli gedaan ook dal stroom op 3937 en we hebben nog een keer voor... Lees meer
Klacht van m honing op 08 juli 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Het is te gek voor woorden dat ze je maandbedrag voor je zonder overleg verhogen. en om te veranderen gaat niet. en contact per telefoon niet mogelijk. ook niet via chatbot. Lees meer
Klacht van van Wanroij-Joosten op 06 juli 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
mijn jaaroverzicht en de eindafrekening zijn niet juist. Ik kan jullie niet telefonisch of via chat breiken. Lees meer
Klacht van Mitch op 05 juli 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Eind juni 2022 krijg ik mijn jaarafrekening waarbij ik rond de 160 euro terug krijg. Rond 28 juni zou de afschrijving plaats vinden voor de maand juli waarbij ik 30 euro moet betalen (maandelijkse kosten). Dit bedrag van 30 euro... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 juli 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Geachte, Ik wil mijn meterstanden doorgeven maar mijn emailadres moet worden aangepast. Ik kan niet inloggen om dit te doen omdat ik het oude emailadres niet meer gebruik. Telefonisch zijn jullie niet bereikbaar en de chatbot kan mij niet helpen. Ik zie... Lees meer