EnergieDirect Complimenten
Op 28 juni mijn gasenergie contract opgezegd bij energiedirect voor mijn huurappartement per 1 augustus.
Inmiddels ben ik verhuist, en lijkt mijn energiecontract door te lopen. Het postadres is wel veranderd, maar er loopt nog steeds een leveringsadres op mijn... Lees meer
Mijn klantnummer is 0132902905 Verloop op 8-8-2022
Ik probeer al 3 dagen in mijnergiedirect in te komen, maar het lukt niet
Ik wil graag mijn jaarrekening bekijken.
Zou U mij de jaarrekening gewoon via mijn mail willen... Lees meer
-Vorige week na weken bellen eindelijk gas van het contract kunnen halen.
-al maanden lang was mijn vooruitkijk-advies € 0,- nu krijg ik een eindafrekening van € 400,-?
-ik kan deze eindafrekening niet openen of bekijken. Niet via browser of app. Lees meer
Via de website kan ik geen fatsoenlijke e-mail adres vinden. Er wordt steeds gestuurd op chatten maar ik krijg niemand te pakken, enkel en alleen het volgende bericht:
Je wil het opnieuw proberen.
Operatorbericht verstuurd op 16:50:
Soms is het druk. Probeer het... Lees meer
Ik had een betalingsregeling dus zelf mijn. Maandelijkse termijn overgemaakt, hierna boekte hun ook nog eens af, dus dit werd terug gevorderd aangezien ik dan geen betalingsregeling hoef als ik twee bedragen per maand moet betalen word meteen stop... Lees meer
Contract voor gas en elektriciteit per 31 mei 2022 opgezegd.
Hier ook gewoon netjes een mail van gehad die dit bevestigd.
Echter blijft Energiedirect nog 2 maanden na opzegging geld afschrijven. Contact gehad, blijkbaar is er iets fout gegaan en is... Lees meer
Ik heb energiedirect reeds 3 maal verzocht mijn gegevens aan te passen.
Ik gebruik geen gas meer per 01-07-2022.
Energiedirect reageert nergens op. Lees meer
vanuit Belgie is het niet mogelijk met energie direct contact te krijgen. Via een Belgische provider is het niet mogelijk een 0900 nr. te bellen . Een ander nr. is niet voorhanden. Lees meer
Ik wil weten of ik een nieuw contract moet afsluiten als ik van 1 fase naar 3 fase ga i.v.m. installatie laadpaal. Hun Chatbot vindt het een moeilijke vraag. En dat is het dan. Ik wil bellen. Vergeet het maar.... Lees meer
Ik krijg en factuur dat klop niet omdat mi man en jaar jaar geleden overleden en gebruik minder energie nu, ik snapt niet. ik kan de bedrijt niet bereik geen telefoon Lees meer