Klachten over EnergieDirect

Bij EnergieDirect zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect.

Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

100%
11 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
11 klachten opgelost
5.2 /10
5 stemmen
5
2 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij EnergieDirect

EnergieDirect Complimenten

uwaanbod

inloggen onmogelijk

Klacht van hans laan Klant nummer 0132902905 op 01 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Mijn klantnummer is 0132902905 Verloop op 8-8-2022 Ik probeer al 3 dagen in mijnergiedirect in te komen, maar het lukt niet Ik wil graag mijn jaarrekening bekijken. Zou U mij de jaarrekening gewoon via mijn mail willen... Lees meer

Via de website kan ik geen fatsoenlijke e-mail adres vinden. Er wordt steeds gestuurd op chatten maar ik krijg niemand te pakken, enkel en alleen het volgende bericht: Je wil het opnieuw proberen. Operatorbericht verstuurd op 16:50: Soms is het druk. Probeer het... Lees meer

Onbereikbaar

Klacht van Alex2022 op 20 juli 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Ik wil weten of ik een nieuw contract moet afsluiten als ik van 1 fase naar 3 fase ga i.v.m. installatie laadpaal. Hun Chatbot vindt het een moeilijke vraag. En dat is het dan. Ik wil bellen. Vergeet het maar.... Lees meer