Bij EnergieDirect zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (80%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.122 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 904 van de 1.122 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 362 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 362 beoordelingen en een oplospercentage van 81% over 1.122 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Verby op 08 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Het is waardeloos dat je niemand aan de telefoon meer kan krijgen. In mei heb ik heel veel moeite gedaan om te kijken wat mijn nieuwe maandbedrag gaat worden als ik bij Energiedirect zou blijven. Zelfs dan kan ik alleen... Lees meer
Klacht van Remco425 op 05 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wij zijn begin van het jaar verhuisd. Omdat we bekend zijn met de stijgende prijzen wilde we pro-actief het termijnbedrag veranderen. Heel vaak moeten bellen en het zou goed komen... Niet dus. Puntje bij paaltje krijgen we nu ineens een mega... Lees meer
Klacht van Samantha De Goeij Forman op 05 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Er is rekening af gehaald door jullie maar 2 keer ,dus ik had geld terug boeking gedaan. Mmaar krijg ik het allebei teurg. Dus weer 2 x terug. Maar moest een keer terug krijgen. En waarom is 2x afgegaan Lees meer
Klacht van Zoraima Hupkes op 04 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Na een reactie op mijn klacht heb ik nogmaals gereageerd omdat ik het nog steeds niet mijn probleem oplost. Graag zou ik een medewerker willen spreken. Het kan toch niet dat dit alleen via klacht.nl gaat? Ik hoor het graag. Lees meer
Klacht van Klant no0131027640 op 03 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
2maal in een maand 2x 46.00 af gehaald div afbetaling Lees meer
Klacht van Jacqueline Guicherit-Dicke op 03 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Het is in deze tijd van extreem hoge energie prijzen niet acceptabel om per ongeluk twee keer het maand bedrag te incasseren, er gaat dan in 1 keer heel veel geld van de rekening af. Het zou ook zo netjes... Lees meer
Klacht van Zoraima Hupkes op 02 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
We zijn pas verhuisd en hebben dit ook op tijd aangegeven. We hebben het contract mee laten verhuizen. Nu zagen we vandaag, naast de storing van een dubbele afschrijving (wat op de website staat vermeld) dat jullie ook 2x een... Lees meer
Klacht van Hoefeik25 op 02 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Hallo, Afgelopen zaterdag 30 Juli bekeek ik mijn verlengaanbod van Energiedirect in regelneef. Zelfde tarieven wat ik al had en een maandbedrag voor mijn verbruik van 239 euro voor een jaar vast. Ik dacht dat is niet gek maar ik wacht... Lees meer
Klacht van Robert Gijbels op 02 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Op 28 juni mijn gasenergie contract opgezegd bij energiedirect voor mijn huurappartement per 1 augustus. Inmiddels ben ik verhuist, en lijkt mijn energiecontract door te lopen. Het postadres is wel veranderd, maar er loopt nog steeds een leveringsadres op mijn... Lees meer
Klacht van hans laan Klant nummer 0132902905 op 01 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijn klantnummer is 0132902905 Verloop op 8-8-2022 Ik probeer al 3 dagen in mijnergiedirect in te komen, maar het lukt niet Ik wil graag mijn jaarrekening bekijken. Zou U mij de jaarrekening gewoon via mijn mail willen... Lees meer