Bij EnergieDirect zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
Klacht van Frank0987654321 op 08 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijn maandbedrag is 3x afgeschreven. En krijg nu al een week, dagelijks niemand aan de lijn of in de chat. Hun chat bot werkt voor geen meter. Als je bij hun een klacht wilt indienen, word je verwezen naar de... Lees meer
Klacht van Mevr Huls Draatjer op 08 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik zou heel graag iemand willen spreken voor de telefoon maar helaas dat lukt mij niet vorige jaar deze tijd een heel vriendelijke dame aan de lijn gehad heeft mij heel goed geholpen. Waar blijft de goede service van Energie... Lees meer
Klacht van Verby op 08 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Het is waardeloos dat je niemand aan de telefoon meer kan krijgen. In mei heb ik heel veel moeite gedaan om te kijken wat mijn nieuwe maandbedrag gaat worden als ik bij Energiedirect zou blijven. Zelfs dan kan ik alleen... Lees meer
Klacht van Remco425 op 05 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wij zijn begin van het jaar verhuisd. Omdat we bekend zijn met de stijgende prijzen wilde we pro-actief het termijnbedrag veranderen. Heel vaak moeten bellen en het zou goed komen... Niet dus. Puntje bij paaltje krijgen we nu ineens een mega... Lees meer
Klacht van Samantha De Goeij Forman op 05 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Er is rekening af gehaald door jullie maar 2 keer ,dus ik had geld terug boeking gedaan. Mmaar krijg ik het allebei teurg. Dus weer 2 x terug. Maar moest een keer terug krijgen. En waarom is 2x afgegaan Lees meer
Klacht van Zoraima Hupkes op 04 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Na een reactie op mijn klacht heb ik nogmaals gereageerd omdat ik het nog steeds niet mijn probleem oplost. Graag zou ik een medewerker willen spreken. Het kan toch niet dat dit alleen via klacht.nl gaat? Ik hoor het graag. Lees meer
Klacht van Klant no0131027640 op 03 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
2maal in een maand 2x 46.00 af gehaald div afbetaling Lees meer
Klacht van Jacqueline Guicherit-Dicke op 03 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Het is in deze tijd van extreem hoge energie prijzen niet acceptabel om per ongeluk twee keer het maand bedrag te incasseren, er gaat dan in 1 keer heel veel geld van de rekening af. Het zou ook zo netjes... Lees meer
Klacht van Zoraima Hupkes op 02 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
We zijn pas verhuisd en hebben dit ook op tijd aangegeven. We hebben het contract mee laten verhuizen. Nu zagen we vandaag, naast de storing van een dubbele afschrijving (wat op de website staat vermeld) dat jullie ook 2x een... Lees meer
Klacht van Hoefeik25 op 02 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Hallo, Afgelopen zaterdag 30 Juli bekeek ik mijn verlengaanbod van Energiedirect in regelneef. Zelfde tarieven wat ik al had en een maandbedrag voor mijn verbruik van 239 euro voor een jaar vast. Ik dacht dat is niet gek maar ik wacht... Lees meer