Bij EnergieDirect zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
Klacht van Arjenbrandsma op 11 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Onbereikbaar, al maanden(!) er word al maanden geprobeerd contact op te nemen, maar jullie zijn compleet onbereikbaar, al maanden echt onacceptabel. Lees meer
Klacht van Michel Geurink op 09 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Enorm slecht bereikbaar al weken en termijn bedragen die lijken op oplichting gezien je ineens een dubbel verbruik hebt Lees meer
Klacht van Midw op 09 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijn voorschot was verleden jaar € 200,--. Ik kreeg eind van het jaar € 375, -- terug. Nu is mijn voorschot verhoogt naar € 2265,--. Ik kan het voorschot met max. 10% verlagen. Ik ga uit van een vergissing, maar ik kan op... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energiedirect is al meer dan 1 week onbereikbaar. Niet via tel, niet via app, niet via mail. Dit is onbegrijpelijk, niet klantvriendelijk en onacceptabel. Graag dringend contact Mijn klantnr: 132939604 Telnr 065231490 Lees meer
Klacht van Autobedrijfzaza op 09 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Verkeerde brief gestuurd en niet bereikbaar Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben al een tijdje klant maar een week niet bereikbaar zijn kan echt niet, ook jullie app is een aanfluiting qua inzage verbruik als je dit vergelijk met andere apps. Daarbij werkt hij door storing vaker niet dan wel.... Lees meer
Klacht van Gerda Lazet op 09 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben klant bij jullie, en ik begrijp niet waarom jullie telefonische niet bereikbaar zijn, is allemaal digitaal, en met de chat, ik vind dat jullie telefonisch bereikbaar moeten blijven, is veel beter zo kan je vraag beter beantwoord... Lees meer
Klacht van rgiling op 07 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Goedemiddag, Helaas is energiedirect al erg lang niet bereikbaar. Graag wil ik telefonisch contact over ons termijnbedrag. Ons klantnummer is 0132760405 Hopelijk lukt het nu wel om iemand te spreken. R. Lees meer
Klacht van Klant Nijmegen op 07 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
De app heeft vrijwel continu storing, op de website kan ik mijn verbruik wel in zien. Daar is in de maand juli echter een fout met betrekking tot het terugleveren van stroom. Daarnaast geeft het termijnbedrag geen passend advies op... Lees meer
Klacht van GvdLoo op 07 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik gebruik de app dagelijks om mijn verbruik in te zien. De app werkt nu al meer dan een week niet. Chatten kan niet en aangezien ze zeggen alles online te doen kun je dus niet bellen of een email... Lees meer