Telefoon
Klacht van Anja van der Jagt op 12 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Telefonisch onbereikbaar en via de chatt (robot) bereikbaar, maar de robot snapt het uiteraard niet........ Lees meer
Bij EnergieDirect zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (92%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.119 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 903 van de 1.119 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Anja van der Jagt op 12 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Telefonisch onbereikbaar en via de chatt (robot) bereikbaar, maar de robot snapt het uiteraard niet........ Lees meer
Klacht van Bensji op 12 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
De verhoging van ons termijn bedrag van € 227 naar € 562 is buiten proportie omdat we door enorme bezuiniging nu € 442 terug krijgen en ook de komende tijd nog verder bezuinigen. Lees meer
Klacht van Cindy van Straaten op 12 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Er is geen contact mogelijk net energie direct. Er is een chatfunctie, die al dagen overbelast is, de app ligt er uit. Een medewerker is niet te vinden, er is geen mogelijkheid tot mail of telefonisch contact. Ook is... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
IK HEB NOG NIKS GEHOORD VAN ENERGIEDIRECT IK ZIT NU ECHT IN DE STRESS Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ze willen ons 13 september afsluiten terwijl ik een tegelijk met ze wil treffen maar ze geven niet thuis nou komt mijn man ze laatste dagen met toeters en bellen thuis en dan zitten we zonder stroom. Ze zijn voor... Lees meer
Klacht van Arjenbrandsma op 11 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Onbereikbaar, al maanden(!) er word al maanden geprobeerd contact op te nemen, maar jullie zijn compleet onbereikbaar, al maanden echt onacceptabel. Lees meer
Klacht van Michel Geurink op 09 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Enorm slecht bereikbaar al weken en termijn bedragen die lijken op oplichting gezien je ineens een dubbel verbruik hebt Lees meer
Klacht van Midw op 09 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijn voorschot was verleden jaar € 200,--. Ik kreeg eind van het jaar € 375, -- terug. Nu is mijn voorschot verhoogt naar € 2265,--. Ik kan het voorschot met max. 10% verlagen. Ik ga uit van een vergissing, maar ik kan op... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energiedirect is al meer dan 1 week onbereikbaar. Niet via tel, niet via app, niet via mail. Dit is onbegrijpelijk, niet klantvriendelijk en onacceptabel. Graag dringend contact Mijn klantnr: 132939604 Telnr 065231490 Lees meer
Klacht van Autobedrijfzaza op 09 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Verkeerde brief gestuurd en niet bereikbaar Lees meer