EnergieDirect Complimenten
Ik ben 2 weken van huis geweest voor werk. Toen ik thuis kwam lag er een brief op de mat met dat mijn contract beindigd zou worden omdat er nog een factuur open stond. Deze zsm betaald want wist niet... Lees meer
Gebruik de app Regelneef, krijg sinds kort ook de energierapporten en als ik die bedragen bij elkaar optel, snap ik niet waarom Energiedirect aangeeft dat ik bij eindafrekening nog zo'n 1500,-- zou moeten bijbetalen. De robotchat snapt er niets van... Lees meer
Goedemorgen,
Mijn naam is Diane Caprino en ik ben werkzaam als casusregisseur voor de gedupeerden van de kinderopvangtoeslagaffaire veroorzaakt door de belastingdienst. De klant voor wie ik een klacht indien is gedupeerde en heeft een betalingsachterstand bij EnergieDirect.
Op 25 augustus 2022... Lees meer
Ik ben recent overgestapt naar Energiedirect nu al spijt.Contact krijgen is onmogelijk Inloggen op mijn energiedirect is ook niet mogelijk daardoor kan ik mijn meterstanden ook niet doorgeven voorschotbedrag niet wijzigen .Prima als alleen online contact mogelijk is met een... Lees meer
Ik heb afgelopen jaar bijna 30% bespaard op mijn gasrekening. Daarnaast heb ik sinds 3 jaar 27 zonnepanelen. Ik heb een contract voor 3 jaar en wel tot 22 maart 2022. Ondanks een vast contract krijg ik toch een... Lees meer
Ik heb een vraag over het termijnbedrag. Op de chat krijg je een robot waar je niet verder mee komt, alle chatmedewerkers zijn bezet. telefonisch zijn ze ook niet te bereiken. Dit al meer dan een week. Onbegrijpelijk na een... Lees meer
E-mali gestuurd, gebeld, en via de robot. Lees meer
Ik heb een vraag over het termijnbedrag. Op de chat krijg je een robot waar je niet verder mee komt, alle chatmedewerkers zijn bezet. telefonisch zijn ze ook niet te bereiken. Dit al meer dan een week. Te triest voor... Lees meer
Ik heb meer dan 2000 euro teveel betaald en probeer mijn termijnbedrag al 2 maanden te verlagen naar € 0,00 (hun advies). Doordat ik dit dacht 2 maanden geleden geregeld te hebben en hun af blijven schrijven heeft mijn partner... Lees meer
Ik krijg aanmaningen en verhogingen over een rekening die niet betaald zou zijn, terwijl dit door hun zelf fout is gegaan in het systeem. Ze hadden een systeemfout waardoor bij iedereen 1 rekening 2 keer werd afgeschreven. Ik heb zelf... Lees meer