niet te bereiken
Klacht van ebbe01 op 20 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
per chat onbereikbaar Lees meer
EnergieDirect Complimenten
Geen contact kunnen krijgen
Klacht van Esther 44 op 19 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb al vele malen geprobeerd om via de chatbox contact te krijgen met de klantenservice aangezien je dit bedrijf niet telefonisch kan benaderen (heel slecht overigens). Ik moet een overlijden doorgeven en kan dus niet in de gegevens... Lees meer
Ik krijg niemand te pakken
Klacht van Mila op 19 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik was van plan op een bepaalde datum te verhuizen, helaas is de passeerdatum aangepast. Dit kan ik nu niet meer zelfstandig aanpassen op de website. Ik probeer, tevergeefs, dit aan te laten passen door energiedirect, maar niemand is... Lees meer
GEEN contactmogelijkheid
Klacht van F_Y op 19 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik probeer nu al ruim een week contact te leggen met EnergieDirect voor een naamswijziging op het contract. Via mijn eigen account kan ik dit niet aanpassen, maar mailen en bellen is niet mogelijk. De enige contactmogelijkheid is de chat,... Lees meer
Contact met Personeel van Energie Dirrect
Klacht van Dhr. M.Messemaker op 18 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik probeer al weken contact te krijgen met een medewerker van EngerieDirect. Zonder succes . Ik moet elke keer me maand bedrag verhogen. terwijl de mijn verbruik niet in de buurt komen van het bedrag dat ik per maand moet betalen. Lees meer
Bereikbaar
Klacht van Marian. op 16 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energie direct is op geen enkele manier bereikbaar telefoon word gewoon afgebroken mail nooit antwoord en chat snapt helemaal niets van je vraag ik wil mijn Ean code weten om energie toeslag aan te vragen maar kan die code nergens... Lees meer
Kan gasverbruik niet zien
Klacht van [email protected] op 16 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Kan mijn gasverbruik niet inzien Lees meer
Geen contact mogelijk over advies over voorschot
Klacht van S. Nijsten op 16 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb geprobeerd om contact te zoeken met EnergieDirect, maar dit blijkt onmogelijk. Er wordt verwezen naar de chatbot, maar die geeft mij geen concreet antwoord op mijn vraag. Die luidt als volgt: Op basis van ons historische verbruik van... Lees meer
Energierapport klopt niet
Klacht van Erik1946 op 15 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
In juli ging mijn slimme stroommeter stuk. In augustus is Leander die komen vervangen. De nieuwe meter begint op 0. Mijn stroom verbruik in de zomer is (juli) 40 kWh en de teruglevering dik in de 200. Nu krijg ik... Lees meer
beeindigen energie contract
Klacht van Sedra Mahmoud op 15 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb een brief gekregen dat mijn contract wordt binnen 14 dagen beeindigd als ik een openstaande bedrag van 544 niet betaalt. Ik betaal ,mijn maandelijkse termijnen en ik weet niet voor wat is deze bedrag. mijn klantnummer is: 0132933972. Ik... Lees meer