Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 906 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 21 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 21 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 21 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.126 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van raymondlohuis op 24 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw mail van 23 september 2022 geeft u aan dat het tarief wijzigt op 1 oktober 2022. Dit is korter dan de wettelijke termijn van 30 dagen... Lees meer
Klacht van Arie Elferink op 24 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Sinds 13 juli heb ik een nieuw contract voor 3jaar stroom vast altijd dalen en Gas. Vast altijd dalen Met een termijn bedrag van 146€ Nu krijg ik het advies om mijn termijn bedrag te verhogen naar 304€ HOE KAN DIT Klantnr.0132954525 Arie Elferink Maarten Trompstraat... Lees meer
Klacht van Connie Versluis op 24 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energiedirect.nl Willemsplein 4 5211 AK `s-Hertogenbosch Leerdam,23 September Onderwerp: klacht over termijn tariefwijziging Geachte heer of mevrouw, U geeft aan dat u mijn energietarief gaat wijzigen. Ik heb hier een klacht over. Wat is het probleem? Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen.... Lees meer
Klacht van WillemLittel op 24 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
ik krijg een tarief wijziging per 1 October door die niet 30 dagen van te voren gemeld is. Lees meer
Klacht van Roberto Stemerding op 23 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energiedirect.nl Willemsplein 4 5211 AK `s-Hertogenbosch Duiven,23 September Onderwerp: klacht over termijn tariefwijziging Geachte heer of mevrouw, U geeft aan dat u mijn energietarief gaat wijzigen. Ik heb hier een klacht over. Wat is het probleem? Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren... Lees meer
Klacht van Sunny12345 op 23 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Geachte heer of mevrouw, U geeft aan dat u mijn energietarief gaat wijzigen. Ik heb hier een klacht over. Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw mail van 23 september 2022 geeft u aan dat... Lees meer
Klacht van CA-G op 23 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw mail van 23 september 2022 geeft u aan dat het tarief wijzigt op 1 oktober 2022. Dit is korter dan de wettelijke termijn van 30 dagen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Op 22 september heb ik een mail gehad met een tariefswijziging per 1 oktober. Hiermee voldoet Energiedirect niet aan de termijn zodoende ga ik hier niet mee akkoord. Helaas kan ik energiedirect niet via email bereiken en er zijn geen... Lees meer
Klacht van Dhr. M.Messemaker op 23 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Geachte heer of mevrouw, U geeft aan dat u mijn [energietarief / terugleververgoeding] gaat wijzigen. Ik heb hier een klacht over. Wat is het probleem? Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw [brief / mail] van... Lees meer
Klacht van Cleef86 op 23 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Geachte heer of mevrouw, U geeft aan dat u mijn energietarief gaat wijzigen. Ik heb hier een klacht over. Wat is het probleem? Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw email van 23-09 geeft u aan... Lees meer