Klachten over EnergieDirect

Bij EnergieDirect zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect.

Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

100%
11 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
11 klachten opgelost
5.2 /10
5 stemmen
5
2 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij EnergieDirect

EnergieDirect Complimenten

Energiewijziging

Klacht van Roberto Stemerding op 23 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Energiedirect.nl Willemsplein 4 5211 AK `s-Hertogenbosch Duiven,23 September Onderwerp: klacht over termijn tariefwijziging Geachte heer of mevrouw, U geeft aan dat u mijn energietarief gaat wijzigen. Ik heb hier een klacht over. Wat is het probleem? Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren... Lees meer

uwaanbod

Te late aankondiging

Klacht van E.nar op 23 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Vandaag 23 september mail gekregen over verhoging van energietarieven, dit is te laat omdat dit 30 dagen voor verandering doorgegeven moet worden. Ik heb mijn klacht per chat doorgegeven maar betwijfel of deze aankomt Lees meer

Tariefwijziging

Klacht van MichaelSpijker op 23 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw mail van 23 september 2022 geeft u aan dat het tarief wijzigt op 1 oktober 2022. Dit is korter dan de wettelijke termijn van 30 dagen... Lees meer