Klachten over EnergieDirect

Bij EnergieDirect zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect.

Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

100%
11 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
11 klachten opgelost
5.2 /10
5 stemmen
5
2 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij EnergieDirect

EnergieDirect Complimenten

uwaanbod

verhoging tarieven

Klacht van OttoF op 24 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Geachte heer of mevrouw, Via mail van 23 september geeft U aan dat u mijn energietarief gaat wijzigen. Ik heb hier een klacht over. Wat is het probleem? Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen.... Lees meer

Vast contract

Klacht van Arie Elferink op 24 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Sinds 13 juli heb ik een nieuw contract voor 3jaar stroom vast altijd dalen en Gas. Vast altijd dalen Met een termijn bedrag van 146€ Nu krijg ik het advies om mijn termijn bedrag te verhogen naar 304€ HOE KAN DIT Klantnr.0132954525 Arie Elferink Maarten Trompstraat... Lees meer

tariefwijziging niet binnen geldend termijn aangekondigd

Klacht van Connie Versluis op 24 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Energiedirect.nl Willemsplein 4 5211 AK `s-Hertogenbosch Leerdam,23 September Onderwerp: klacht over termijn tariefwijziging Geachte heer of mevrouw, U geeft aan dat u mijn energietarief gaat wijzigen. Ik heb hier een klacht over. Wat is het probleem? Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen.... Lees meer