Bij EnergieDirect zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
Klacht van MGJLeussink1971 op 25 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Geachte heer of mevrouw, U geeft aan dat u mijn energietarief gaat wijzigen. Ik heb hier een klacht over. Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw mail van 23-09-2022 geeft u aan dat het tarief... Lees meer
Klacht van P.J.F.Hermans op 25 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
ik maak bezwaar tegen de prijsverhoging per 1 okt. Bericht hierover ontvangen op 21/9. moet echter 30 dagen van te voren worden gemeld. Ook dus pas tarieven hanteren na 30 dagen na ontvangst bericht op 21/9. Wacht... Lees meer
Klacht van Mark_V op 25 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Op vrijdag 23 september email ontvangen over de tariefwijziging die op 1 oktober ingaat. Dit is in strijd met de wettelijke termijn van 30 dagen. Hierover wil ik een klacht indienen, maar via de chatbot kom je daar buiten kantoortijden... Lees meer
Klacht van Mark Woltman op 24 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb gisteren bericht gehad dat mijn variabele tarief per 1 oktober omhoog gaat. Dit is in strijd met de wet. Een prijsstijging moet namelijk minimaal 30 dagen voor het ingaan worden medegedeeld aan de klant. Dit is hier dus... Lees meer
Klacht van Bowie2022 op 24 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
2x maandbedrag afgeschreven. Zijn telefonisch en per mail niet bereikbaar. Chat krijg je alleen een robot, geen medewerkers. Zeer slechte service Lees meer
Klacht van Arjankuijt op 24 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Beste energiedirect, afgelopenweek 21 September heeft u aangeven de tarieven met ingang van 1 Oktober te zullen verhogen, volgens waakhond ACM is dit niet mogelijk, ondat dit wettelijk is vaststeld op 30 dagen, en niet zoals nu 9 dagen van... Lees meer
Klacht van Will Lenaerts op 24 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Van: W.J.A. Lenaerts Molenweg 1A 6017BM Thorn 06-30775779 [email protected] Aan: Energiedirect.nl Postbus 757 5201 AT Den Bosch Thorn, 24-9-2022 Onderwerp: klacht over termijn tariefwijziging Geachte heer of mevrouw, U geeft aan dat u mijn energietarief gaat wijzigen. Ik heb hier een klacht over. Wat is het probleem? Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30... Lees meer
Klacht van nielshellings op 24 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw mail van 23 september 2022 geeft u aan dat het tarief wijzigt op 1 oktober 2022. Dit is korter dan de wettelijke termijn van 30 dagen... Lees meer
Klacht van hommers1 op 24 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wat is het probleem? Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw e-mail van 2022-09-22 geeft u aan dat het tarief wijzigt op 2022-10-01. Dit is korter dan de wettelijke termijn van 30 dagen en... Lees meer
Klacht van brobberts op 24 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
U geeft aan dat u mijn energietarief gaat wijzigen. Ik heb hier een klacht over. Wat is het probleem? Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw mail van 22 september 2022 geeft u aan dat... Lees meer