Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 906 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 21 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 21 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 21 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.126 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Hans Kamp op 28 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Van mijn gemeente bericht gekregen dat energiedirect mij wil afsluiten wegens betalingsachterstand. Ik heb geen achterstand en energiedirect heeft mij niet benaderd Lees meer
Klacht van Age Bolhuis op 27 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Klacht over mail die ik van jullie heb gekregen aangaande nieuw tarief erg onduidelijk en staat niet bij wat ik evt moet gaan betalen Lees meer
Klacht van LenValk op 27 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw mail van 23 september 2022 geeft u aan dat het tarief wijzigt op 1 oktober 2022. Dit is korter dan de wettelijke termijn van 30 dagen... Lees meer
Klacht van TomDelsink op 27 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik kan nergens het termijn van mijn contract inzien Lees meer
Klacht van Wim op 27 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
EnergieDirect maakt zich er weer makkelijk vanaf....185 klachten opgelost vandaag met copy/paste van een bericht (lekker makkelijk, maar het boetekleed aantrekken, nee hoor). Op alle klachten schrijft u de volgende zin (stukje uit het copy/paste bericht). U schrijft: Wij hebben... Lees meer
Klacht van energieellende op 26 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb net een mail gestuurd met de klacht betreffende het niet aanhouden van de wettelijke termijn van 30 dagen voor het wijzigen van de energietarieven. Kreeg hier pas 23-09-2022 bericht van. Ben benieuwd of er reactie komt, maar dan niet... Lees meer
Klacht van sandralohuis op 26 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw mail van 23 september 2022 geeft u aan dat het tarief wijzigt op 1 oktober 2022. Dit is korter dan de wettelijke termijn van 30 dagen... Lees meer
Klacht van Anne476 op 26 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Geachte heer of mevrouw, U geeft aan dat u mijn energietarief gaat wijzigen. Ik heb hier een klacht over. Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw mail van 23 september 2022 geeft u aan dat... Lees meer
Klacht van MolG op 26 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wij zijn sinds oktober 2020 aangesloten bij energiedirect. momenteel zitten wij helaas variabel. Wij hebben een mail ontvangen op 23-09-2022 met de mededeling dat onze tarieven voor stroom en gas drastisch omhoog gaan en dat al per 01-10-2022. Volgends de... Lees meer
Klacht van Emmely Zijsveld op 26 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Geachte heer of mevrouw, U geeft aan dat u mijn energietarief gaat wijzigen. Ik heb hier een klacht over. Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw mail van 23 september 2022 geeft u aan... Lees meer