Bij EnergieDirect zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.1/10. Dien een klacht in over EnergieDirect.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
Klacht van Jan Van Bemmel op 30 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijn klacht over de jaarrekening 2021-2022 wordt met een niet in behandeling/verwijzing naar de chat afgedaan. Service, SRVEDWRKFLW Lees meer
Klacht van Bart Ek op 30 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
kan niet inloggen en wachtwoord is kennelijk niet meer geldig Lees meer
Klacht van Nella Kluft op 30 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik probeer een nieuw wachtwoord,maar krijg hier geen email van. Lees meer
Klacht van Thea van Laarhoven op 29 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ben onlangs overgestapt naar jullie en mij is beloofd dat ik de overstap kosten terug gestort krijg!! Maar heb nog niets ontvangen of reactie gehad! Heb 2x een mail gestuurd waarop geen reactie en geprobeerd te bellen waarvoor ik 10 min. in... Lees meer
Klacht van Laura.verbeek op 28 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Op 22 september werd ik geïnformeerd over de nieuwe tarieven die per 1 oktober ingaan. Dit is niet conform de wettelijke plicht om de aankondiging 30 dagen van te voren mede te delen. Daarnaast gaan de tarieven ook nog eens voor... Lees meer
Klacht van Eric Marrevee op 28 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb een klacht over dat energiedirect niet persoonlijk is te benaderen en alleen via een of andere chatbod wat zeer onpersoonlijk is. Graag zou ik ze persoonlijk willen spreken over mijn contract en niet via een schermpje van telefoon... Lees meer
Klacht van Johanna Eykemans op 28 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Naar aanleiding van een extreem hoge jaarrekening en geen menselijk contact met energiedirect, vind ik onacceptabel. Bij het terug zoeken naar overzichten betreft jaarrekening, kom ik verschillende bedragen tegen, ook dit is onacceptabel, zeker gezien er geen direct telefonisch contact is... Lees meer
Klacht van Hans Kamp op 28 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Van mijn gemeente bericht gekregen dat energiedirect mij wil afsluiten wegens betalingsachterstand. Ik heb geen achterstand en energiedirect heeft mij niet benaderd Lees meer
Klacht van Age Bolhuis op 27 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Klacht over mail die ik van jullie heb gekregen aangaande nieuw tarief erg onduidelijk en staat niet bij wat ik evt moet gaan betalen Lees meer
Klacht van LenValk op 27 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw mail van 23 september 2022 geeft u aan dat het tarief wijzigt op 1 oktober 2022. Dit is korter dan de wettelijke termijn van 30 dagen... Lees meer