Bij EnergieDirect zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.1/10. Dien een klacht in over EnergieDirect.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
Klacht van Rishivdh op 06 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Als er problemen zijn wil je iemand spreken. Dot probeer ik al een maand. Alles gaat via hun waardeloze chat bot. Ik krijg nooit iemand tepakken. Geen 06 geen mail. Het is om gek van teworden. Zij plegen fraude op... Lees meer
Klacht van Dejash op 05 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb een vast contract, deze is afgelopen 18 augustus ingegaan. In hey contact staat dat ik 2,35 per m3 gas betaal maar in mijn overzicht heb ik voor 19m3 63,76 betaald. Dat is 3,35 ipv 2,35 wat in mijn... Lees meer
Klacht van Misselfje op 04 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb een klacht aangaande de facturen van augustus. Ik ben overgestapt per 8 augustus en op de eindafrekening staat dat de factuur van 3 augustus t/m 7 €19,86 is. Dit is reeds afgeschreven. Echter op 2 augustus is er... Lees meer
Klacht van CHanoniem op 04 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ongelofelijk, zelf als bedrijf de fout in gaan door niet op tijd prijswijzigingen door te geven aan klanten, daarvoor op de vingers getikt worden, en dan nu met nieuwe tarieven komen die beduidend hoger zijn dan nog geen 2 weken... Lees meer
Klacht van Mirianne op 04 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik probeer al enige tijd met energie direct in contact te komen. telfonisch niet bereikbaar, geen email en via chatbot werkt niet. Ik heb vragen mbt de opbrengst van de zonnepanelen (nadat ik de jaarrekening heb mogen onvangen) na mij inziens is... Lees meer
Klacht van Bakker1111 op 03 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Zoals de titel al aangeeft, de klantenservice is niet of nauwelijks te bereiken. In de huidige energiecrisis is energiedirect afgestapt van email en telefoon en is zogenaamd alleen nog bereikbaar via een chat. Als je hier een medewerker wilt spreken... Lees meer
Klacht van Yfke mulder op 03 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Sinds 1 april al variabele energieprijzen berekend terwijl mijn vast contract pas op 11 sept afliep Lees meer
Klacht van HendrikWaaifoort op 03 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energiedirect Willemsplein 4 5211 AK Den Bosch Maastricht, 22-09-2022 Betreft: klacht klantnummer: 0132906597 HPT Waaifoort, 6211 RJ 182A Maastricht Geachte heer, mevrouw, Ik mail, omdat er een situatie met foutieve meterstanden en een niet goed werkende meterkast is ontstaan, die opgelost moet worden. Na meerdere contactmomenten met... Lees meer
Klacht van Vanessa86 op 03 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energiedirect maakt zich schuldig aan het maandelijks salderen ipv jaarlijks echter is er op geen enkele manier contact te krijgen met deze organisatie. Telefoonlijnen afgesloten, op de mail wordt niet gereageerd, chatrobot geeft steeds aan dat er geen medewerkers beschikbaar... Lees meer
Klacht van Eric Marrevee op 02 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Na de klacht van afgelopen week. Ben ik een keer gebeld door energiedirect. Hij ging 2 keer over en na dat ik opnam gelijk opgehangen. 2 tellen later kreeg ik een mailtje met we hebben u geprobeerd te bellen maar... Lees meer