Niemand bereikbaar
Klacht van Angelique 0132060344 op 06 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik wil iemand van energiedirect spreken maar niemand bereikbaar ook niet via chat Lees meer
EnergieDirect Complimenten
Onbereikbaar voor vragen
Klacht van renecoo op 06 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Al ruim een week probeer ik contact te krijgen met Energiedirect. Helaas geeft de chatbot altijd aan dat er niemand beschikbaar is (een wachtrij zou handig zijn, maakt het wat minder willekeurig). Mijn vraag: Er wordt in de mail van de tariefverhoging... Lees meer
Geen contact mogelijk
Klacht van Gerard De Graaf op 06 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Beste, Ik probeer al twee weken om jullie aan de lijn te krijgen, of met jullie te chatten. Maar ik kan jullie niet bereiken. Probleem wat ik heb is dat mijn schoonvader is verhuisd naar een verzorgingstehuis en hij geen inloggegevens... Lees meer
termijnbedrag verhogen
Klacht van HassanAlsatouf op 06 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben de maatschappelijk begeleider van deze familie. Ik wil zijn termijnbedrag verhogen omdat ze weinig betalen dat is alleen 30 euro per maand.Ik probeerde het telefonisch te doen maar ze zeggen dat de adres is niet bekend bij jullie. Er... Lees meer
Misbruik melden lukt niet
Klacht van RidaB op 06 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Probeer al dagenlang op verschillende manieren contact te zoeken omwille van fraude/misbruik. Mijn klacht gemeld in de helpdeskchat, gebeurd helemaal niks mee, ook gemaild naar het emailadres waar ze hun tarievenverhoging mee aankondigde maand geleden: ook geen reactie. Ze hebben geen... Lees meer
niet bereikbaar al dagen niet bij Energie Direct
Klacht van Michael Aken, van op 06 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Hallo, Ik probeer Energie Direct te bereiken via hun chat functie omdat zij geen telefonisch klantenservice hebben. Helaas na bijna 1 week nog geen contact dan maar emailen naar [email protected], wat gebeurd er je krijgt geen bevestiging van ontvangst, nee je krijgt... Lees meer
Nieuwe verhoogde tarieven
Klacht van [email protected] op 06 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik vind het rondweg belachelijk dat energiedirect opnieuw de tarieven verhoogd op 7 november. Wat een zwak bedrijf. Lees meer
NIET BEREIKBAAR OF AANSPREEKBAAR
Klacht van Rishivdh op 06 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Als er problemen zijn wil je iemand spreken. Dot probeer ik al een maand. Alles gaat via hun waardeloze chat bot. Ik krijg nooit iemand tepakken. Geen 06 geen mail. Het is om gek van teworden. Zij plegen fraude op... Lees meer
Prijs
Klacht van Dejash op 05 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb een vast contract, deze is afgelopen 18 augustus ingegaan. In hey contact staat dat ik 2,35 per m3 gas betaal maar in mijn overzicht heb ik voor 19m3 63,76 betaald. Dat is 3,35 ipv 2,35 wat in mijn... Lees meer
Factuur teveel afgeschreven
Klacht van Misselfje op 04 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb een klacht aangaande de facturen van augustus. Ik ben overgestapt per 8 augustus en op de eindafrekening staat dat de factuur van 3 augustus t/m 7 €19,86 is. Dit is reeds afgeschreven. Echter op 2 augustus is er... Lees meer