Klachten over EnergieDirect

Bij EnergieDirect zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect.

Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

100%
11 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
11 klachten opgelost
5.2 /10
5 stemmen
5
2 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij EnergieDirect

EnergieDirect Complimenten

Prijs

Klacht van Dejash op 05 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Ik heb een vast contract, deze is afgelopen 18 augustus ingegaan. In hey contact staat dat ik 2,35 per m3 gas betaal maar in mijn overzicht heb ik voor 19m3 63,76 betaald. Dat is 3,35 ipv 2,35 wat in mijn... Lees meer

uwaanbod

Nieuwe tarieven

Klacht van CHanoniem op 04 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Ongelofelijk, zelf als bedrijf de fout in gaan door niet op tijd prijswijzigingen door te geven aan klanten, daarvoor op de vingers getikt worden, en dan nu met nieuwe tarieven komen die beduidend hoger zijn dan nog geen 2 weken... Lees meer

Niet bereikbaar

Klacht van Mirianne op 04 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Ik probeer al enige tijd met energie direct in contact te komen. telfonisch niet bereikbaar, geen email en via chatbot werkt niet. Ik heb vragen mbt de opbrengst van de zonnepanelen (nadat ik de jaarrekening heb mogen onvangen) na mij inziens is... Lees meer

Foutieve meterstanden

Klacht van HendrikWaaifoort op 03 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Energiedirect Willemsplein 4 5211 AK Den Bosch Maastricht, 22-09-2022 Betreft: klacht klantnummer: 0132906597 HPT Waaifoort, 6211 RJ 182A Maastricht Geachte heer, mevrouw, Ik mail, omdat er een situatie met foutieve meterstanden en een niet goed werkende meterkast is ontstaan, die opgelost moet worden. Na meerdere contactmomenten met... Lees meer