Klachten over EnergieDirect

Bij EnergieDirect zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect.

Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

100%
11 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
11 klachten opgelost
5.2 /10
5 stemmen
5
2 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij EnergieDirect

EnergieDirect Complimenten

uwaanbod

Foutieve meterstanden

Klacht van HendrikWaaifoort op 06 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Energiedirect Willemsplein 4 5211 AK Den Bosch Maastricht, 22-09-2022 Betreft: klacht klantnummer: 0132906597 HPT Waaifoort, 6211 RJ 182A Maastricht Geachte heer, mevrouw, Ik mail, omdat er een situatie met foutieve meterstanden en een niet goed werkende meterkast is ontstaan, die opgelost moet worden. Na meerdere contactmomenten met... Lees meer

Geen contact mogelijk

Klacht van Gerard De Graaf op 06 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Beste, Ik probeer al twee weken om jullie aan de lijn te krijgen, of met jullie te chatten. Maar ik kan jullie niet bereiken. Probleem wat ik heb is dat mijn schoonvader is verhuisd naar een verzorgingstehuis en hij geen inloggegevens... Lees meer

termijnbedrag verhogen

Klacht van HassanAlsatouf op 06 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Ik ben de maatschappelijk begeleider van deze familie. Ik wil zijn termijnbedrag verhogen omdat ze weinig betalen dat is alleen 30 euro per maand.Ik probeerde het telefonisch te doen maar ze zeggen dat de adres is niet bekend bij jullie. Er... Lees meer

Misbruik melden lukt niet

Klacht van RidaB op 06 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Probeer al dagenlang op verschillende manieren contact te zoeken omwille van fraude/misbruik. Mijn klacht gemeld in de helpdeskchat, gebeurd helemaal niks mee, ook gemaild naar het emailadres waar ze hun tarievenverhoging mee aankondigde maand geleden: ook geen reactie. Ze hebben geen... Lees meer