Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 906 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 21 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 21 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 21 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.126 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van [email protected] op 22 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik zit van af mei bij ennergie direct, Heb een contract afgesloten voor 3 jaar . Dit contract houd in, 1e jaar zou ik 269 euro per maand betalen 2e jaar 180 3e jaar 140 per maand. Af gesloten... Lees meer
Klacht van Gijsvoverveld op 21 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energie direct is momenteel mijn energie leverancier. Maar ik kan ze op geen enkel mogelijke manier bereiken. Ik kan niet inloggen op mijn “regelneef” (de app die energie direct gebruikt om je gegevens in te zien en evt te veranderen)... Lees meer
Klacht van M Bloemberg op 21 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Kreeg een mail dat mijn contract is beëindigd terwijl mijn contract doorloopt tot mei 2026 hoe zit dat nu want ik heb het niet opgezegd Lees meer
Klacht van eerlijke gebruiker op 18 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb zonnepanelen en heb meer kwh geleverd dan opgenomen via Energiedirect. Wat zie ik tot mijn verbazing, dat ik maar 5 cent per kwh van hun krijg. De naam EnergieDirect is verkeerd het zijn GeldWolven . ... Lees meer
Klacht van CRMNN op 18 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik wil graag inzagen hebben in mijn verbruik en wat ik betaal. Meerdere keren geprobeerd contact te leggen bij energie direct via de chat wat echt waardeloos is. Telkens wordt je eruit gegooid. Inloggen wilt niet lukken en account aanmaken... Lees meer
Klacht van ElroyK op 17 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Vorige week hebben wij de jaarrekening ontvangen van Energiedirect, daarin geven zij een bij te betalen bedrag aan van €5.677,28. Dit is dus bovenop het maandelijkse bedrag van €220 wat we betalen voor het afgesloten contract. Uiteraard zijn wij erg... Lees meer
Klacht van Brabantzanger op 17 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijn energiecontract bij energiedirect is per 15-10-2022 afgelopen. Ik verwacht van energiedirect een bericht, hoe nu verder, maar ik zelfs opgeen enkele manier contact met ze krijgen. Lees meer
Klacht van Irrie op 13 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Betalingsachterstand en moeilijkbereikbaar Lees meer
Klacht van Wim op 13 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Als ik het advies van jullie zou moeten volgen betreffende mijn termijnbedrag dan zou ik op jaarbasis ruim 5500 euro moeten gaan betalen. Als ik het niet verander zou ik 2200 euro bij moeten betalen. Jullie houden in dat advies... Lees meer
Klacht van Dennis Kalf op 12 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb een contract tot 14-10-2022 maar in april hebben wij een bericht gekregen dat ons maandbedrag van 158 euro naar ruim 300 euro gaat. Hoe kan dat terwijl wij nog een half jaar contract hebben? Lees meer